Account Manager (Менеджер по работе с клиентами) в event-агентство

Привет! Сейчас Evendy в поисках своих супергероев клиентского сервиса и развития!

Если ты хочешь работать в компании, которая делает лучшие интерактивы и движуху на мероприятиях по всей России, то тебе точно к нам!

Что ты будешь делать:

• Отвечать на входящие заявки из мессенджеров, почты и звонков.
• Общаться с клиентами: рассказывать про услуги, помогать с выбором, предлагать акции и согласовывать специальные условия.
• Поддерживать контакт с постоянными клиентами и «дожимать» тех, кто ещё думает.
• Готовить коммерческие предложения и согласовывать детали заказов.
• Работать с командой техников и дизайнеров: организовывать интерактивы, брендирование, печатные материалы.
• Вести клиентов в CRM: от заявки до закрытия сделки.
• Оформлять договоры, счета и передавать документы от бухгалтерии.
• Следить за подготовкой мероприятий: списки оборудования, пропуска, тайминги.
• Давать клиенту всю нужную инфу (фото, видео, презентации) и отчёты после мероприятий.
• Получать обратную связь и помогать делать сервис ещё круче.

Ты наш идеальный кандидат, если ты:

• Уже пробовал себя в продажах (от 6 месяцев опыта – это плюс).
• Классно, если у тебя был опыт управления или координации работы 1–2 менеджеров – это поможет тебе быстрее влиться в процессы и расти дальше.
• Знаешь основы общения с клиентами и этапы продаж.
• Умеешь говорить и писать так, чтобы тебя хотелось слушать и читать.
• Легко находишь общий язык с людьми и любишь общаться.
• Можешь работать с документами (договора, счета, КП – уже готовые шаблоны тебе в помощь).
• Уверенно пользуешься компьютером (Word, Excel), а в Photoshop – хотя бы на базовом уровне.
• Знаком с AmoCRM или готов быстро освоить её.
• Быстро учишься новому и не боишься задач вне зоны комфорта.

Что мы предлагаем:

• Заработная плата: от 150 000 руб. (оклад от 50 000 руб. + % от сделок + KPI)
• Гибридный график работы: первый месяц 5/2, дальше — можно комбинировать офис и удалёнку.
• Молодой и дружная команда – у нас круто и весело!
• Удобное тебе оформление и стабильная оплата всегда вовремя.
• Офис в районе Бирюлёво (м. Царицыно, рядом МЦК, МЦД).