Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с корпоративными клиентами (профосмотры/юрлица) — без холодных звонков

Формат: только офис
Адрес: Москва, Пестовский переулок, д. 16, стр. 3 (м. Таганская)
График: Пн–Пт, 09:00–18:00 (если другое — замените)
Занятость: полная

Обязанности

• Работа с действующими корпоративными клиентами и входящими запросами по профосмотрам (ПМО)

• Консультация юрлиц по организации профосмотров: формат, сроки, состав услуг, документы

• Сбор и проверка исходных данных от клиента: списки сотрудников, вредности/факторы, графики, контактные лица

• Координация внутри клиники: расписание, маршрутизация, согласование объёмов с врачами/лабораторией

• Документооборот: договоры/допсоглашения (по шаблонам), счета, акты, закрывающие документы, переписка

• Контроль статусов: кто записан/прошёл/не дошёл, переносы, напоминания, закрытие этапов

• Ведение CRM и реестров: фиксация договорённостей, сроков, статусов, задач

• Работа с претензиями/вопросами клиента по ходу проекта — до полного закрытия

Важно

• Холодных звонков нет. Работа только с входящими обращениями и действующими юрлицами.

Требования

• Опыт менеджером по работе с юрлицами/аккаунтом/координатором проектов — желательно

• Внимательность к документам и срокам (списки, факторы, акты, закрытие)

• Уверенный ПК, грамотная переписка, умение вести несколько задач параллельно

• Опыт работы с медуслугами/профосмотрами — плюс (но не обязателен)

Условия

• Работа в офисе (м. Таганская)

• Оформление: ТК/ГПХ/самозанятый (обсуждается)

• Оплата: оклад + премия

• Обучение на старте: регламенты, шаблоны писем, чек-листы по профосмотрам

Как откликнуться

В отклике укажите: опыт работы с юрлицами, какие документы вели (договор/счёт/акт), опыт CRM, дата выхода.