Специалист технической поддержки

Добрый день, я - рекрутер компании Атмосфера, меня зовут Кирилл. Мы активно растем и развиваемся, поэтому рад представить вакансию в наш отдел маркетплейсов.

Для начала немного расскажу о самой компании.

Атмосфера - группа компаний более 10 лет осуществляющая свою деятельность в сфере оснащения гостиничных комплексов текстилем и мебелью. Мы помогаем создавать современные и удобные пространства для сна и отдыха.

Наша продукция - это неотъемлемая часть гостиничного бизнеса. Мы не просто производим и продаем постельное белье и мебель, мы создаем Атмосферу в номерах наших клиентов.

Нам есть чем гордиться!

• Более 5000 постоянных клиентов по всех России, СНГ и Европе
• 5000+ выпускаемой продукции в сутки
• 96,1% выполненных заказов с положительными отзывами
• развитие в режиме нон-стоп: мы совершенствуем производственные активы, следим за модными тенденциями и технологичными ноу-хау.

Приглашаю уверенного и целеустремленного кандидата стать частью нашей команды.

Задачи, которые стоят перед тобой:

• Определение стоимости доставки в зависимости от выбранного способа доставки.
• Оповещать клиента о запуске заказа.
• Согласовывать с клиентом дату доставки заказа.
• Согласовывать с клиентом частичную или полную доставку заказа.
• Работа с возражениями и рекламациями клиента.
• Предоставление документации по запросу клиента или руководителя.
• Получение обратной связи от клиента по качеству оказанных услуг.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Оклад+бонусы, прозрачные конкурентоспособные условия;
• Возможность реализовать свой проффесионализм, потенциал и вырасти вместе с командой;
• Гибкие возможности оформления;
• Специальные цены на всю продукцию компании.
• Работа в современной компании, ценящий автоматизацию и цифровой продукт.

Почему тебе понравится работать у нас?

Мы - команда, объединенная общими ценностями, дружественной культурой и любовью к нашему продукту, который помогает любому, кто отправляется в путешествие, полноценно и качественно отдыхать, ощущая близкий к домашнему уют, даже в поездках.

В нашей компании особенная Атмосфера, в которой каждый сотрудник ощущает поддержку и взаимопомощь. Мы стремимся не только к общему успеху компании, но и к развитию каждого члена нашей команды. Ты можешь проявлять себя, не бояться предлагать идеи и обязательно будешь услышан.

Если ты почувствовал, что тебе близко все, чем мы поделились, с нетерпением ждём твоего отклика!