Сервис-менеджер по взаимодействию с корпоративными клиентами

«Краевой Центр Недвижимости «Династия»

Наша миссия – улучшение жилищных условий семей Ставрополья.

Мы на рынке очень долго. 20 лет. Результат нашей деятельности - более 6 тысяч семей, справивших новоселье.

Наши клиенты - ставропольцы, доверие которых мы заслужили. Высокая экспертиза во всех аспектах работы с недвижимостью – именно у нас. Мы как Кембридж, только «Династия». Все двери открыты перед нашими сотрудниками.

Мы не останавливаемся на достигнутом. Цели на ближайшие год, три, пять, десять лет определены. Для достижения успеха сильной команды нам необходимо, чтобы все налаженные бизнес-процессы работали безупречно.

Мы ищем активного, обучаемого, ответственного Сервис-менеджера по взаимодействию с корпоративными клиентами в информационный отдел, который быстро изучит нашу CRM-систему, будет выполнять необходимые бизнес-процессы в ней, обучит наших стажеров работе в CRM, обеспечит бесперебойную работу рекламных площадок и телефонии, тем самым повлияет на рост показателей компании.

Для нашего менеджера информационного отдела мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату. Оклад 40000 руб. + KPI.
• Обучение и развитие - профильное обучение в YU CRM, курс для повышения квалификации и расширение проф. возможностей - «Интернет маркетолог» (Лендинг, посадочные страницы, таргетированная реклама). Мы тратим больше 2 млн. руб. в год на обучение и инновации, чтобы вкладываться в развитие наших сотрудников.
• Систему наставничества, которая сделает адаптацию быстрее и мягче.
• Бонусную систему для pro-активных: доп. финансовые вознаграждения, ценные подарки (путевки за границу, в лучшие отели РФ, абонементы в СПА, фитнес-залы, рестораны, др. подарки)
• Классную активную команду. Совместно празднуем НГ, 23 февраля, 8 марта, День рождения компании. Проводим тим-билдинги, Мафию и Квизы, ходим в боулинг, ездим на природу, делимся в нашем «клубе шагов» результатами утренних и вечерних активностей.
• Комфорт: индивидуальные рабочие места; корп. мобильная связь; удобное расположение уютного офиса: кухня – столовая, парковочные места.

Что мы ждем от вас:

• Работа в CRM системе, настройка, обучение сотрудников, контроль за работой специалистов в системе.
• Сбор статистики и аналитики по сделкам, ведение метрик.
• Организация и контроль процессов на всех рекламных площадках (Авито, Циан, Дом Клик и пр.).
• Обработка заявок с корпоративного сайта;
• Приём, фиксация, передача заявок на Колл-центр компании, контроль за передачей и отработкой заявки.
• Работа с телефонией (Билайн) - добавление новых номеров, настройка переадресации номеров, активация/блокировка сим, перевод в e-sim при необходимости, решение технических проблем.
• Выполнение рабочих поручений директора.

Если вы заинтересовались вакансией, то вместе с откликом в сопроводительном письме напишите: "Аналитика". Так мы поймем, что Вы готовы к дальнейшему общению.

Ждем в нашу команду энергичных и амбициозных людей!