Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Сейчас мы расширяем проектный отдел и ищем менеджера по работе с клиентами для сопровождения курса по финансовой грамотности.

Что мы предлагаем:

— Доход 40 000–45 000 ₽ (оклад 30 000 ₽ + премия до 15 000 ₽)
— График 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб и вс — выходные)
— Формат работы преимущественно офисный (возможен удалённый формат)
— Официальное трудоустройство по ТК РФ
— ДМС и корпоративные бонусы от компании
— Бесплатное обучение и развитие внутри компании
— Поддержка проектного менеджера на этапе адаптации
— Дружный коллектив и корпоративные мероприятия

Чем предстоит заниматься:

— Работать с действующей базой клиентов (клиенты уже сотрудничали с нашей компанией по другим продуктам) и предлагать новые продукты компании
— Консультировать клиентов и помогать с регистрацией на обучение
— Сопровождать клиентов в процессе прохождения курса (созвоны и переписка)
— Собирать обратную связь по курсу и фиксировать результаты
— Вести таблицы, отчетность и выполнять задачи проектного менеджера

Что мы ищем:

— Опыт работы с клиентами
— Грамотная устная и письменная речь
— Клиентоориентированность, эмпатия
— Владение ПК, Excel и Google-документами
— Готовность работать с людьми и не бояться телефонных переговоров

Мы готовы быстро принимать решение и выводить новых сотрудников на обучение!
Откликайся и менеджер компании свяжется с тобой в самый короткий срок!