Администратор в детейлинг-студию

Основные требования к сотруднику:

1. Опыт работы администратором от 1 года. Опыт в сфере обслуживания автомобилей будет приоритетным
2. Пунктуальность и внимательность! Мы работаем с разными клиентами, большинство из которых ценит время. Для нас важно работать с кассовой системой, внимательно заполнять документы (заказ-наряды, акты и договора)
3. Ответственность, стрессоустойчивость и умение решать сложные ситуации с клиентами. Администратор - очень важное звено между сотрудниками, руководством и клиентами! Умение применять гибкие подходы к решению различных вопросов.
4. Контроль качества выполненных услуг, грамотный прием и выдача автомобиля клиентам (фото и видео фиксация)
5. Организация рабочего процесса - ведение записи детейлинг-мойки и других услуг, планирование рабочего дня для сотрудников (правильное распределение приоритетных задач), организация порядка рабочих материалов
7. Умение продавать услуги, подмечать и предлагать постоянным клиентам повторные услуги для поддержания автомобилей в идеальном состоянии, умение грамотно подавать информацию клиентам по телефону
8. Возможность управлять различными автомобилями (седаны, кроссоверы, внедорожники, пикапы и микроавтобусы)

Для нас важно:
1. Знание/понимание технологий нанесения и применения составов, базовое понимание оклейки автомобилей пленкой, полировки автомобилей, химчистки, мойки моторного отсека, шумоизоляции и многих других нюансов
2. Возможность предлагать свои идеи, которые реально необходимы для автомобилей в разные временные сезоны
3. Решение конфликтных ситуаций и ответственное отношение к работе
4. Умение работать в коллективе, уважительное отношение к коллегам
5. Умение вести подсчет заработной платы сотрудников и общей статистики по итогам месяца

Мы предлагаем:
1. Заработная плата два раза в месяц (аванс и основная часть)
2. Официальное оформление по ТК
3. Работа с квалифицированным и надежным коллективом
4. Возможность реализовывать идеи, улучшающие рабочий процесс

Условия:
1. Заработная плата стабильный оклад + премиальная часть по итогам месяца
2. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота с 9:00 до 15:00 (по крайней необходимости)
3. Работа с премиальным сегментом автомобилей и материалами
4. Столовая, комфортное рабочее место
5. Обучение, поддержка руководства
6. Отдельный рабочий и стационарный телефон