Администратор студии массажа

Администратор с открытым сердцем/Хранитель порядка и комфорта

Мы ищем не просто человека «на ресепшен», а настоящего мастера гостеприимства и организатора. Для нас важнее всего ваша личность, а навыки работы с компьютером мы привьем быстро. Если вы умеете слушать и слышать людей, не теряетесь в нестандартных ситуациях и готовы брать на себя ответственность за уют и порядок — нам по пути.

Кто нам нужен:

· Эмпатичный слушатель. Вы умеете поставить себя на место другого человека. Для вас важно не просто формально ответить клиенту, а понять его истинную потребность и помочь с ней. Вы чувствуете настроение гостя и знаете, когда нужно предложить чай, а когда — дать человеку тишину.
· Гибкий и адаптивный. Наши задачи могут меняться, и мы ищем того, кто не боится перемен. Умение быстро переключаться между задачами (от встречи гостей до заказа канцтоваров) и находить компромиссы — ваша суперсила. Вы не говорите «это не моя обязанность», вы говорите «я могу это решить».
· Инициативный творец. Нам не нужен пассивный наблюдатель. Мы ждем, что вы будете замечать зоны роста: «А давайте попробуем по-другому расставить зону ожидания?», «А если мы предложим гостям этот напиток?». Ваши идеи по улучшению сервиса и рабочих процессов всегда будут услышаны.
· Открытый и искренний. Вы не носите «маску обслуживания». Вы открыты к диалогу с коллегами и гостями, умеете признавать ошибки и легко идете на контакт. С вами легко и приятно находиться рядом.

Чем предстоит заниматься:

· Встречать гостей и создавать для них атмосферу «как дома».
· Координировать рабочие процессы (звонки, запись, рассылки).
· Решать нестандартные ситуации быстро и с улыбкой.
· Поддерживать порядок в офисе и зонах общего пользования.
· Быть связующим звеном между клиентами и командой.

Мы предлагаем:
Возможность проявить себя и стать человеком из-за которого приходят в нашу студию
3 500 за смену
График 2/2
Премия 15-40тысяч - в зависимости от вашей работы и вклада
+ Нашим админам оставляют чаевые)