Диспетчер по обработке обращений

✅Мы ГУП "Вoдoкaнал Санкт-Петербургa" прeдлагаeм pабoту в командe eдинoмышлeнникoв, цeлью которых являетcя oбеcпeчениe уcлугaми водоcнабжeния и канaлизиpoвания крупнeйшего мегaпoлиcа cтраны и приглашaeм в нашу комaнду ДИСПЕТЧЕРА по обработке обращений

Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".

Мы предлагаем:

— Оформление по ТК РФ с первого дня;

— Белая зарплата - от 73 000 до 75 000 рублей до вычета налогов (от 63 000 до 65 000 рублей на руки в зависимости от разряда) + ежегодная премия до 85% от оклада, индексация зарплаты каждый год;

— График работы 5/2; 2/2;

— Место работы в Кировском районе (бесплатная корпоративная развозка от ст. метро Нарвская и Балтийская)

Наши преимущества:

— Возможность обучаться за счёт средств Предприятия;

— ДМС со стоматологией себе и членам семьи;

— Вознаграждение до 20000 руб. за трудоустройство знакомых в Предприятие в рамках программы "Приведи друга";

— Перспективы карьерного роста и повышения заработной платы;

— Опытный наставник на период адаптации;

— Возможность участия в конкурсах профмастерства Предприятия и города;

— Организация отдыха работников и их детей в оздоровительном профилактории/лагере;

— Профилактика и лечение в современном медицинском центре Предприятия;

— Корпоративные выезды, спортивные и интеллектуальные мероприятия;

— Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.

Чем предстоит заниматься:

— Прием, регистрация и передача обращений, поступающих из различных источников. Размещение ответов на поступившие обращения

— Проведение проверок эффективности принятых по обращениям мер по устранению нарушений на сетях и объектах водоснабжения и водоотведения

— Подготовка проектов ответов по поступившим письменным/электронным обращениям и жалобам на работу систем водоснабжения и водоотведения, осуществление контроля своевременной подготовки ответа

Требования к кандидату:

— Наличие подтвержденной инвалидности и индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида

— Образование среднее профессиональное по направлению подготовки инженерное дело, технологии и технические науки ИЛИ науки об обществе;

— Приветствуется опыт работы от 6 месяцев.

✅ Оставляйте свой отклик, и мы свяжемся с Вами!