Менеджер по привлечению клиентов

Обязанности:

• Обработка заявок от клиентов в системе Битрикс и по телефону, обеспечение оперативного реагирования на запросы.

• Заключение договоров и доведение клиента до первой сделки.

• Работа с таблицами в Google Таблицах и Excel для составления отчетов, анализа данных и учета финансовых показателей.

• Общение с клиентами на всех этапах сотрудничества, предоставление консультаций и оперативное решение возникающих вопросов.

• Тёплые звонки потенциальным клиентам с целью увеличения клиентской базы и продвижения услуг компании. (Только теплая база.)

• Обработка входящего потока клиентов из различных источников, включая Яндекс Карты, 2ГИС, Авито, сайт компании, Telegram-канал и дмп.

• Ведение отчетности по всем каналам привлечения клиентов, анализ эффективности маркетинговых инструментов.

• Ведение переговоров с потенциальными клиентами, составление коммерческих предложений, анализ бизнес-клиентов и работа с возражениями.

• Составление расчётов стоимости услуг на основе запросов клиентов, предоставление точной информации о тарифах.

Требования:

• Навыки делового и вежливого общения.

• Клиентоориентированность и стремление удовлетворять потребности клиента.

• Опыт работы менеджером по продажам в сегменте фулфилмента будет преимуществом при рассмотрении кандидатуры.

• Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми, способность выстраивать долгосрочные деловые отношения.

• Технический склад ума и способность анализировать сложные процессы, искать логические решения и применять системный подход в работе.

• Желание развиваться и работать в команде.

• Продвинутый уровень владения MS Office и Google таблицами.

• Опыт работы с IP-телефонией и CRM-системами.

Условия:

• Работу в стабильной и растущей компании.

• Удаленный формат работы. ( Кандидат должен проживать в России).

• График работы: 10:00 - 19:00 в будни, московское время.

• Испытательный срок 2 месяца.