Администратор в стоматологическую клинику

Административные задачи:

⦁ Управление документацией: Ведение медицинской документации (регистрация пациентов, оформление медицинских карт, хранение документов), работа с базами данных пациентов, подготовка отчетов.

⦁ Управление расписанием: Запись пациентов на прием к врачам, управление расписанием врачей, подтверждение и отмена записей.

⦁ Обслуживание пациентов: Встреча и регистрация пациентов, предоставление информации о услугах клиники, ответы на телефонные звонки и электронную почту, решение вопросов пациентов.

⦁ Управление канцелярией: Заказ и контроль за наличием канцелярских товаров.

⦁ Финансовый учет (в некоторых случаях): Ведение кассовых операций, обработка платежей, составление финансовых отчетов.

⦁ Обеспечение безопасности: Контроль за соблюдением правил безопасности в клинике.

Коммуникационные задачи:

⦁ Общение с пациентами: Предоставление информации, решение проблем, вежливое и профессиональное общение.

⦁ Общение с врачами и медперсоналом: Координация работы, передача информации, решение организационных вопросов.

⦁ Маркетинг и продвижение: Участие в рекламных кампаниях, привлечение новых пациентов.

⦁ Работа с программным обеспечением: Владение медицинскими информационными системами (МИС). (желательно)

Требуемые навыки и качества:

⦁ Стрессоустойчивость.

⦁ Отличные коммуникативные навыки.

⦁ Организованность и внимательность к деталям.

⦁ Умение работать с компьютером и офисными программами.

⦁ Знание медицинской терминологии (желательно).

⦁ Умение работать в команде.

⦁ Вежливость и тактичность. Требования: