Менеджер по работе с клиентами

Zvezda Group — федеральная инжиниринговая компания с 20+ лет успеха на рынке сервисных услуг по проектированию, монтажу и обслуживанию систем пожарной автоматики и иных инженерных систем.

В состав компании входит 7 филиалов от Москвы до Новосибирска с головным офисом в Екатеринбурге.

Присоединяйся к нашему сервисному бизнесу и работай с топ-клиентами: Шереметьево, Radisson, Metro, РМК, Сибагро, OZON и другие!

Мы ищем:
Опытного, активного и целеустремленного менеджера, который хочет участвовать в масштабировании бизнеса через качественную работу с клиентами.

Твои зоны ответственности:

• Управлять отношениями с клиентами. Выстраивать доверительные отношения, оперативно и качественно решать вопросы клиента в рамках договора, получать положительную обратную связь. Это значит: клиенты довольны, рекомендуют нас и возвращаются.

• Сопровождать договоры клиентского сервиса. Следить за своевременным и полным и качественным выполнением работ по техобслуживанию (ТО) и ремонтно-восстановительным работам (РВР), управлять процессом своевременности подписания закрывающих документов и получения дебиторской задолженности.

Что мы ждём от кандидата:

• Высшее/средне-специальное образование.

• Опыт в аналогичной сфере или любой технической области.

• Грамотная речь.

• Коммуникативные навыки.

• Способность к самообучению.

Мы предлагаем:

• Полное введение в должность и доступ к корпоративной базе знаний.

• Карьерный рост: вертикальный (до замруководителя/руководителя) и горизонтальный (свой проект в отделе).

• Персональное рабочее место на Фролова, 31.

• Официальное трудоустройство.

• Прозрачную систему оплаты труда.

• График 5/2, 8:30–17:30.

• Корпоративные мероприятия для команды.

Готов строить долгосрочные договорные отношения с крупными клиентами и расти вместе с нами? Откликайся!