Клиент-менеджер 1С ИТС с опытом бухгалтера

По договоренности

  • Бульвар Рокоссовского
  • Черкизовская
  • Преображенская площадь

Компания «ИНСПРО» — аккредитованный ИТ-лидер с 30-летней историей, постоянный партнёр Фирмы «1С», один из крупнейших франчайзи в Москве. Мы внедряем лучшие практики автоматизации и гордимся командой сертифицированных специалистов.

Мы ищем специалиста, который станет надёжным проводником клиента в экосистеме 1С ИТС и обеспечит стабильный рост клиентской базы через качественное сопровождение и проактивное выявление потребностей.

Ваши задачи:

  1. Ведение портфеля клиентов ИТС: сопровождение, консультирование, продление договоров
  2. Работа на первой линии поддержки: обработка входящих и исходящих обращений клиентов
  3. Контроль полного цикла оформления услуг: договоры сопровождения, подключение сервисов, заполнение карточек продуктов, настройка сервисов на портале 1С и в карточках контрагентов
  4. Выявление потребностей клиентов и передача задач узким специалистам (аналитикам, разработчикам)
  5. Формирование коммерческих предложений, счётов и закрывающих документов
  6. Контроль оплаты и своевременного продления ИТС
  7. Оперативный поиск информации на ресурсах 1С и в открытых источниках для решения клиентских запросов

Наши ожидания:

  1. Знание бухгалтерского учёта (приветствуется)
  2. Высшее образование (экономическое, информационные системы, автоматизация, программирование)
  3. Опыт работы от 3 лет в продажах услуг или клиентском сервисе (ИТ-сфера — преимущество)
  4. Практический опыт работы с входящими/исходящими обращениями, умение работать в многозадачном режиме
  5. Опытный пользователь ПК, готовность осваивать специализированные инструменты 1С
  6. Личные качества: ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, энергичность, целеустремлённость, умение отстаивать позицию в интересах клиента
  7. Будет плюсом: курсы/сертификаты 1С, опыт работы с продуктами ИТС

Условия и преимущества:

  1. Оформление по ТК РФ
  2. Стабильная «белая» зарплата: достойный оклад + бонусы; уровень дохода обсуждаем
  3. Гибридный формат работы: дежурство в офисе 1 раз в неделю, остальное — удалённо (для кандидатов из Москвы и Подмосковья)
  4. 40-часовая рабочая неделя с гибким графиком
  5. Обучение и сертификация 1С за счёт компании
  6. Работа в сильной команде экспертов с возможностью профессионального роста внутри компании

Адрес: Россия, Москва, Открытое шоссе, 12с3
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

от 200 000 ₽
Выше средней на 33%
Раздолье» более 10 раз становились победителями международного конкурса корпоративной автоматизации « ... Именно поэтому мы приглашаем кандидатов на роль Ведущего менеджера проектных продаж с перспективой ... Интересную работу в аккредитованной IT-компании ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС: Опыт работы в продажах продуктов ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Раздолье Группа КомпанийРаздолье Группа Компаний
  • Москва
3 дня назад
от 255 000 ₽
Выше средней на 70%
Вам предстоит: Управление проектом перехода учетной торговой системы с конфигурации «Управление торговлей ... наиболее сложными и ответственными проектами внутренней автоматизации бизнес процессов на платформе ... Наши ожидания: Успешный опыт работы ведения проектов от 5 лет; Знание УТ: 11, ЕРП - на уровне эксперта ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании TDM ELECTRICTDM ELECTRIC
  • Москва
месяц назад
Обязанности: Активные продажи решений на платформе : управление клиентским портфелем, проведение переговоров ... , демонстрация возможностей решений , участие в тендерах и заключение договоров; Ведение полного цикла ... с ключевыми клиентами; Анализ потребностей клиентов и подбор оптимальных решений на базе продуктов ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
  • Москва
24 дня назад
... соблюдения внутренних процедур и регламентов Мы ожидаем: Опыт успешной реализации проекта по внедрению ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)
  • Москва
месяц назад
IT Project Manager / Менеджер ИТ проекта (опыт с обязателен) Spirit. ... Круг предстоящих задач проектного менеджера: Управление проектами компании от начала и до завершения, ... Наши пожелания к квалификации и опыту: Знание архитектуры Понимание микросервисной архитектуры Коммуникация ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Сеть фитнес-клубов SpiritСеть фитнес-клубов Spirit
  • Москва
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.