Специалист технической поддержки
70 000 ₽
- Динамо
- Тимирязевская
- Дмитровская
Мы Команда IPChain - объединяем ведущих участников рынка интеллектуальной собственности с целью создания единого цифрового пространства доверия.
Обязанности:
-
Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, чату и тикетам)
-
Диагностика и решение инцидентов, связанных с работой оборудования
-
Консультация клиентов по вопросам настройки, обновления и использования систем
-
Эскалация сложных запросов на второй уровень поддержки
-
Ведение отчётности по обращениям, фиксация решений в базе знаний
Требования:
- Понимание принципов работы сетевых устройств и клиент-серверных приложений
- Владение инструментами удалённого доступа (RDP, AnyDesk и др.)
- Базовые знания ОС Windows и Android
- Навыки диагностики и устранения неполадок
- Умение работать с тикет-системами и CRM
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- График рабочего дня с 10:00, 5/2
- м. Дмитровская
Если вы хотите стать частью динамичной команды, работающей над современными IT-продуктами в области интеллектуальной собственности, мы будем рады видеть вас среди наших коллег!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
84k
130k
60k
104k
200k
Адрес: Россия, Москва, Новодмитровская улица, 5Ас4
Опубликована 9 часов назад
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
ЦКБ – многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение с высокопрофессиональным коллективом специалистов ... Больница обладает современной, отлично укомплектованной технической базой для оказания медицинских услуг ... Приглашаем на работу по вакансии – Специалиста технической поддержки.
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УДП РФ- Москва
9 часов назад
до 65 000 ₽
Обязанности: Приём, регистрация и обработка обращений (первая линия техподдержки); Эскалация заявок ответственным исполнителям; Консультация пользователей и самостоятельное решение общих вопросов; Поддержание обратной связи с пользователями; Контроль...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Специализированный депозитарий ИНФИНИТУМ- Москва
9 часов назад
70 000 - 100 000 ₽
Сейчас мы активно развиваем команду и ищем специалиста технической поддержки, который станет ключевым ... Позиция предполагает погружение в продукт компании и сочетает функции первой линии технической поддержки ... и базового технического тестирования оборудования.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Жетон Технологии- Москва
9 часов назад
Футбольный клуб "Спартак-Москва" примет на работу специалиста технической поддержки в Департамент информационных ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФК Спартак-Москва- Москва
9 часов назад
от 100 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Информационно-техническим сопровождением складского комплекса Управлением конфигурацией ... стикеровочные принтеры) Участием в тестировании и запуске программных продуктов Мы ожидаем: Опыт работы в технической ... поддержке внутреннего ПО от 1-года Знания баз данных MS SQL Высшее образование Будет плюсом: Умение ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Мэйджор Терминал- Москва
9 часов назад
от 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Чем нужно будет заниматься: Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки ... Еженедельные внутренние отчеты о проделанной работе Тестирование различных устройств и ПО Требования к специалисту ... в нашу команду: Образование: высшее техническое Знание технического английского и умение вести переписку ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПЕЛ- Москва
9 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УДП РФдо 65 000 ₽
Специализированный депозитарий ИНФИНИТУМ70 000 - 100 000 ₽
Жетон ТехнологииФК Спартак-Москва