Менеджер по работе с клиентами

Мы - Юридическая компания «Борисович и партнеры».

Наша компания развивается быстрыми темпами и, в связи с этим, мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами.

Мы уже 5 лет помогаем людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо неграмотности. Мы занимаемся юридическим сопровождением в рамках процедуры банкротства физических лиц, прозрачным и законным способом, в соответствии с ФЗ №127 «О несостоятельности (банкротстве)».

Для нас важны труд и мнение сотрудников, честность и надежность для наших клиентов, экспертность при решении нестандартных задач и открытость к взаимодействию как между коллегами, так и с клиентами! При этом, в нашей компании продажа услуги банкротства - это не просто закрытая сделка, а возможность помочь клиенту круто изменить свою жизнь и освободиться от долговых обязательств законным образом!

Рассматриваем кандидатов с опытом работы от 1 года (опыт работы в банкротстве будет преимуществом), владеющих ПК на уровне уверенного пользователя, готового за короткий промежуток времени выстроить эффективную работу, умеющего расставлять приоритеты в задачах, обладающего грамотной речью.

Задачи, которые необходимо выполнять:

• Консультирование уже существующих покупателей — предоставление информации о продуктах и услугах компании, при необходимости — техническая поддержка.
• Обработка входящих обращений — звонки, письма, чаты.
• Решение проблем и урегулирование конфликтов — клиенты обращаются с вопросами и менеджер должен оперативно реагировать, находить компромиссы.
• Проведение регулярных коммуникаций — менеджер не ждёт, а уточняет потребности, информирует о новых продуктах, поздравляет с праздниками, предлагает специальные условия.
• Работа в Bitrix 24;
• Что мы готовы предложить:
• Стабильный оклад плюс KPI (мотивационная часть обсуждается на собеседовании);
• График работы 5/2 (понедельник-пятница) с 09.00 до 18.00;
• Амбициозный, дружный коллектив, лояльное и добросовестное руководство;
• Комфортный, современный, оборудованный офис в центре города Махачкала;
• Большой опыт компании, доступ и обучение, к которому вы получите;
• Возможности для профессиональной самореализации и карьерного роста.

ЖДЕМ ВАШИ ОТКЛИКИ! БУДЕМ РАДЫ СОТРУДНИЧЕСТВУ!

Присоединяйтесь к «Борисович и партнеры», станьте частью команды профессионалов!