Инженер группы технической поддержки
от 61 500 ₽
Наша команда в поиске инженера центра технической поддержки.
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- прием и обработка обращений внутренних пользователей компании с проблемами при эксплуатации программных продуктов;
- распределение обращений по профильным службам;
- контроль исполнения обращений;
- предоставление доступов к информационным системам/модулям;
- консультация пользователей по соблюдению технологий, эксплуатации автоматизированных систем в бизнес-процессах.
ТРЕБОВАНИЯ:
- уметь анализировать большой объем информации, быстро ориентироваться в общих ИТ вопросах;
- иметь базовый опыт взаимодействия с командной строкой Windows;
- быть продвинутым пользователем ПК и MS Office;
- иметь системный подход при решении задач;
- обладать грамотной устной и письменной речью, развитыми навыками делового общения.
БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:
- базовые знания Active Directory, системного администрирования Windows;
- опыт работы с системами управления поддержки ИТ-услуг (например, OTRS, Jira);
- опыт работы с различными базами данных, понимание инструментов автоматизации.
ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:
- оформление по ТК РФ;
- мотивация: оклад 41 500 + премия до 50% от оклада при выполнении kpi;
- дополнительные бонусы: ежегодная премия в конце года, премия на "День связи";
- график сменный 2/2, 8:00 - 20:00, 20:00 - 8:00;
- дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения;
- комфортные условия труда, новый офис на Ершова 55В;
- возможность регулярно повышать уровень компетенций за счет компании;
- активная корпоративная жизнь, направленная на поддержку интересов сотрудников;
- возможность работать в крупной компании на этапе ее трансформации (сложные задачи, реализация собственных идей).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
100k
43k
80k
150k
Адрес: Россия, Казань, улица Николая Ершова, 55В
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Обязанности: анализ запросов клиентов и подбор оптимальных решений под технические требования заказчиков ... презентациях; взаимодействие с техническими специалистами заказчиков на этапе предпроектной проработки ... Требования: высшее или неоконченное высшее техническое образование (ИТ, телекоммуникации, радиотехника ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
8 часов назад
70 000 ₽
Приглашаем на работу инженера по эксплуатации.
- Частичная занятость
- Без опыта
- Казань
7 часов назад
от 127 500 ₽
Выше средней на 59%
ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ЯВЛЯЕТСЯ РЕЛОКАЦИЯ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН (ЕЛАБУГА) Обязанности: участие в разработке алгоритмов и написании программного кода; подбор датчиков и электронных компонентов для схемы с учетом требований к стоимости, эффективности, ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
6 дней назад
55 000 ₽
... результатов тестирования Составление отчетов по результатам квалификации и валидации Требования: Высшее (техническое ... /химико-техническое, фармацевтическое) Опыт работы не требуется, но приветствуется Условия: График работы ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
3 дня назад
55 000 - 70 000 ₽
Написание технологических процессов производства изделий и деталей из ПКМ Требования: Высшее техническое ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
8 часов назад
от 83 500 ₽
Рыночная зарплата
Ведущему предприятию России по разработке, внедрению, производству, техническому обслуживанию бортовых ... комплексов обороны (АО «Стелла-К») требуется инженер по нормированию труда Обязанности: - Проведение ... Требования: - Высшее образование (техническое / экономическое); - Опыт работы нормировщиком / технологом ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
7 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 ₽
от 127 500 ₽
55 000 ₽