Юрист отдела сопровождения (без продаж)

ЮЦ Правосудие занимает лидирующее положение на рынке юридических услуг по банкротству физических лиц. Наша команда обладает богатым опытом успешного завершения более 7000 судебных процессов и завоевала доверие десятков тысяч благодарных клиентов. Благодаря профессионализму и доверительным отношениям мы достигли выдающихся результатов.

Хотите стать частью успешной организации с семилетним стажем непрерывного роста и успехов? Тогда наша вакансия предназначена специально для вас!

Приглашаем для сотрудничества в нашу команду Юристов по сопровождению клиентов!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам компании (телефон, WhatsApp, email).

• Обработка входящих обращений, жалоб и запросов.

• Разрешение конфликтных ситуаций с сохранением лояльности клиента.

• Информирование клиентов о статусе их дел, изменениях в законодательстве (при необходимости).

• Ведение клиентской базы, обновление информации.

• Проверка, подготовка и систематизация документов (договоры, заявления, отчеты).

• Работа с дебиторской задолженностью.

• Привлечение новых клиентов через рекомендации.

Требования:

• Образование: высшее или среднее специальное (юридическое, экономическое, управленческое, психология, сервис).
• Опыт работы в сфере БФЛ (юр. отдел, отдел продаж, отдел сопровождения, КЦ).
• Умение работать с документами (проверка, систематизация, подготовка).
• Владение Битрикс, Microsoft Office (Excel, Word), мессенджерами (WhatsApp)
• Грамотная устная и письменная речь.
• Базовые знания законодательства о банкротстве — будет преимуществом.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, эмпатия, инициативность.

• Своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
• Гибкая система мотивации (оклад + KPI);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня;
• Комплексное обучение от руководителя отдела;
• Работа в надёжной и стабильной компании;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Дружная команда профессионалов, готовых в любой момент прийти к вам на помощь;
• Корпоративные мероприятия;
• Реальный карьерный рост;
• Офис в центре города.

Мы ценим открытых, современных и доброжелательных людей, потому что сами такие. Нам важна наша атмосфера, поэтому вместе должно быть комфортно!

Оставляйте отклик и мы обязательно рассмотрим Ваше резюме!