Руководитель прямых продаж

Ищем себе в команду Руководителя прямых продаж с перспективой дальнейшего роста до Коммерческого директора.

Мы — специализированный магазин танцевальной обуви и одежды для Pole dance.
Работаем в трех направлениях: розничный магазин в центре Москвы, продажа через маркетплейсы и собственный сайт.

Бизнес действует с 2009 года , устойчивый, с потенциалом роста.

Мы ищем руководителя формата “manager on the floor” — опытного специалиста , умеющего управлять продавцами, выстраивать процессы и при необходимости включаться лично в работу как продавец и сотрудник контакт-центра, помогая команде в пиковые часы.

Который может:
— разработать систему мотивации отдела продаж
— брать на себя полную ответственность за выполнение утвержденных планов

— расширить клиентскую базу (розница + опт)и выстроить долгосрочные отношения

— включаться лично в работу в торговом зале

— поднять уровень продаж магазина и повысить качества сервиса

Для нас важны ваши знания и практические навыки:

• Опыт эффективного управления командой менеджеров до 10 человек в розничной торговле на позиции руководителя или старшего продавца.

• Наличие сильных компетенций в продажах, а также оцифрованные кейсы по управлению/построению отдела продаж;

• Сильные управленческие скилы на языке цифр: умение планировать продажи, анализировать текущие статистики, формировать и мотивировать команду;

• Аналитический склад ума. Мышление результатами, а не процессами.

• Способность влиять на плановые показатели, работать в режиме многозадачности;

• Понимание процессов согласования, решения вопросов и общения с владельцами компании. Умение аргументированно защищать свою позицию;

• Опыт работы в 1С.

• Инициативность, ответственность, высокая мотивация. Для вас не существует слова проблема, а есть слово “задача”;

• Плюсом будет:
  — опыт работы с маркетплейсами
  — опыт развития оптовых продаж

• Вы можете предоставить рекомендации

Основные зоны ответственности и задачи

Управление магазином и отделом продаж

• Формирование и выполнение сложного плана
  Управление продавцами магазина и сотрудниками контакт-центра и контроль их работы

• Систематизация работы продавцов, предлагать решения по оптимизации бизнес-процессов для эффективной работы магазина.

• Частичное выполнение функций колл-центра (при необходимости): ответы на входящие звонки, обработка заказов с сайта, консультации клиентов.

• Постановка KPI и контроль показателей
  Настроить процесс адаптации и обучения продажам стажеров;

• Участие в найме менеджеров по продажам

• Развитие оптового направления
  Поиск и привлечение новых клиентов

• Ведение и контроль аналитики, формирование еженедельных отчетов для руководства

• Оперативное реагирование на внештатные ситуации в магазине.

Личное участие в продажах

• Консультирование покупателей по ассортименту, помощь в подборе товаров.

• Подключение к работе в торговом зале при высокой загрузке.

• Контроль уровня сервиса, работа с претензиями, возвратами и сложными клиентскими ситуациями.

• Поддержка стандартов обслуживания и клиентского опыта.

Операционная работа и учет

• Ежедневная работа с 1С

• Организация процессов приемки, хранения и выдачи товара.

• Участие в сборке и отгрузке заказов, в том числе для маркетплейсов.

• Участие в проведении инвентаризаций.

• Участие в процессе продажи товаров через канал Авито, контроль и актуализация объявлений совместно с сотрудниками магазина.

Торговый зал и ассортимент

• Мерчандайзинг и поддержание привлекательного вида торговой зоны.

• Формирование и актуализация товарного ассортимента совместно с руководством,

• Согласование условий с поставщиками товаров, участие в процессе закупки товаров.

Что мы предлагаем.

• Работа в магазине (центр Москвы, м. Краснопресненская ) с трудоустройством по договору ТЗ, ГПХ

• 5/2 с плавающими выходными . Желательные часы работы: 12:00–20:00 (варианты обсуждаются)
  Оплата: Фикс + Флекс( % с продаж отдела ).Регулярные выплаты . Обсуждаем на собеседовании в зависимости от ваших навыков и функционала. Испытательный срок 3 мес.

• Реальная возможность повлиять на доход компании и свой личный доход

• Прямое подчинение операционному директору. Руководство компании, которое прислушиваются к вашему мнению и идеям.

• Мы стремимся к росту и развитию каждого сотрудника, всегда есть возможность профессионального роста .

• Ну и, конечно, работа с нами - это очень интересно. Дружный коллектив от 30до 45 лет .

• Стабильно работающий бизнес. На рынке мы уже 17 лет

Если вы видите, что соответствуете нашим требованиям и что эта работа – действительно то, что вы ищете. Вы имеете успешный релевантный опыт - мы ждём вас в нашей команде! Пройдите предлагаемый тест оценки личности и мы пригласим вас на собеседование.

Напишите нам.