Руководитель отдела продаж

КОСМЕТ_ А —сеть клиник по лечению акне.

Полная занятость, работа на месте (в дальнейшем возможен гибрид)

О компании

КОСМЕТ_ А — специализированная сеть клиник по лечению акне

Мы работаем с пациентами комплексно: диагностика, врачебное сопровождение, программы лечения, долгосрочный результат.

В связи с ростом клиники ищем Руководителя отдела продаж.

Чем предстоит заниматься

Управление продажами:

• Выполнение плана по выручке и оплатам
• Управление воронкой: лид → запись → приём → оплата лечения.
• Повышение конверсий на каждом этапе
• Рост среднего чека и продаж комплексных программ, рост выручки и LTV.

Управление командой:

• Руководство косметологами, администраторами
• Найм, адаптация, обучение
• Проведение планерок
• Проводить ежедневный контроль показателей

Система и аналитика:

• Формирование отчётности и прогнозов
• Выявление и устранение проблемных мест

Взаимодействие:

• Работа с маркетингом по качеству лидов и офферам
• Синхронизация с врачами по продукту и программам лечения
• Улучшение клиентского пути пациента
• Улучшать упаковку программ лечения
• Повышать ценность продукта в глазах пациента

Нам важно

• Опыт работы Руководителем отдела продаж от 2 лет
• Опыт в медицине, косметологии, стоматологии или сфере услуг с чеком выше среднего — будет преимуществом
• Умение строить систему, а не «продавать самому»
• Навыки управления командой и развития сотрудников
• Понимание, что продажи в клинике — это про доверие и цифры

Мы предлагаем

• Доход от 150 000 ₽ (фикс + KPI)
• Прозрачную систему мотивации
• Возможность влиять на стратегию продаж
• Работа в растущей клинике с сильным медицинским продуктом
• Горизонтальный и вертикальный карьерный рост (масштабирование сети, рост в управляющей компании “КОСМЕТ_А")

Ключевые показатели эффективности

• Выполнение плана по выручке
• Конверсия по этапам воронки
• Качество коммуникаций
• Повышение конверсии и чистой прибыли клиники

Если вы умеете выстраивать системные продажи в сфере услуг и готовы взять ответственность за результат — будем рады знакомству.

(Если вы привыкли оправдываться рынком, рекламой или сотрудниками — нам не подойдёт.

Если вы умеете влиять на показатели — нам нужен именно вы).

При отклике ответьте пожалуйста на следующие вопросы:

1. Каким отделом вы управляли? (Сколько человек было в команде?Какие должности: менеджеры, колл-центр, администраторы?

2. Какой был план по выручке? (Конверсия, чистая прибыль)

3. Какие показатели вы улучшили? (Пример формата ответа: Повысил конверсию из лида в оплату с 18% до 27% за 4 месяца за счёт изменения скриптов и контроля звонков.)

4. С какой CRM работали?

(Битрикс24, AmoCRM и т.д.)

5. Почему хотите работать именно в сфере медицины/косметологии?

6. Ваш план действий на первый месяц