Тревел-менеджер

Обязанности:
• Постоянное взаимодействие с партнерами (отели, авиакомпании, транспортные компании, принимающие стороны и DMC);
• Консультирование клиентов по вопросам выбора маршрутов, размещения и развлечений;
• Организация поездок клиентов: бронирование и оформление авиабилетов и железнодорожных билетов, знание тарифов и условий применения проездных документов;
• Сопровождение в оформлении визовых документов;
• Координация логистических процессов: организация трансферов, аренда автомобилей, заказ трансфертных автобусов, обеспечение координации и необходимого персонала;
• Подбор и координация услуг местных гидов и переводчиков;
• Полноценное сопровождение клиента на всех этапах путешествия: встреча в аэропорту, размещение в гостиницах, организация экскурсионных мероприятий, организация питания;
• Обеспечение высокого уровня сервиса, включая решение возникающих вопросов и срочных запросов.

Требования:
• Высшее образование (туризм, менеджмент, международные отношения);
• Опыт работы в сфере туризма или организации путешествий от 2-х лет;
• Отличное знание английского языка (устный и письменный), владение вторым иностранным языком приветствуется;
• Умение эффективно планировать и организовывать процессы;
• Высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивость;
• Работа с документами (договора, счета, акты, сметы и т.д)
• Способность быстро находить решения в нестандартных ситуациях;
• Навык работы с CRM-системами и туристическими платформами бронирования.
Мы предлагаем:
• Конкурентоспособную заработную плату + бонусы за успешно выполненные проекты.
• Возможность карьерного роста внутри компании.
• Участие в интересных проектах и путешествиях.
• Дружественный коллектив профессионалов своего дела.
• Регулярные корпоративные мероприятия и обучение.
Приглашаем кандидатов с активной жизненной позицией и желанием развиваться в сфере путешествий!