Инженер по автоматизации поддержки
По договоренности
Юрент – часть экосистемы МТС и один из самых крупных сервисов аренды электросамокатов. Фиолетовые самокаты вы наверняка видели на улицах города или даже катались на них. Мы создаём новый транспорт, новый стиль передвижения и меняем облик городов.
Сейчас мы в поиске человека на роль Инженер по автоматизации поддержки, который усилит нашу команду! Департамент ИТ поддерживает высоконагруженный ИТ-сервис, который позволяет совершать сотни тысяч поездок на самокатах в день. Здесь разрабатывают ПО для управления парком самокатов, отлаживают код, интегрируют новые инструменты.
Вместе мы точно сможем больше ⚡️
Ищем в команду универсального автоматизатора с уклоном в ботов и интеграции. Человека, который любит разбираться в процессах и превращать хаос в работающие сценарии.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать и развивать текущего клиентского бота (платформа JAICP, JS-модули);
- Участвовать в создании нового бота на Python или на новой диалоговой платформе;
- Реализовывать новые навыки и сценарии для ботов под задачи поддержки;
- Писать небольшие сервисы и скрипты на Python для интеграций;
- Автоматизировать процессы через n8n: вебхуки, маршрутизацию обращений, связки с HDE и внутренними системами;
- Расширять функциональность Google Sheets через Google Apps Script (отчёты, вебхуки, кастомная логика);
- Эпизодически дорабатывать плагины и виджеты для HelpDeskEddy на JS;
- Разбираться в существующих решениях, рефакторить и улучшать их.
Что мы ждем от кандидата:
- Уверенно работать с JS и/или Python;
- Понимать, как работают API, HTTP, вебхуки, JSON;
- Уметь читать и дописывать чужой код;
- Желание разбираться в процессах поддержки, а не только писать код.
Будет плюсом:
- Опыт с ботами и диалоговыми платформами;
- Работа с no-code/low-code инструментами (n8n или аналоги);
- Google Apps Script и автоматизации в Google Sheets;
- Docker, SQL, базовое понимание архитектуры сервисов;
- Опыт с helpdesk-системами.
Что мы можем предложить:
-
Сильный федеральный бренд, один из лидеров на рынке России
-
Полностью белая и своевременная заработная плата и официальное оформление по ТК РФ
-
ДМС (стоматология, телемедицина, психолог, вызов врача на дом, а также вызов «скорой помощи», полис путешественника)
-
Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, где вы сможете наблюдать, как выстраиваются четкие процессы там, где был беспорядок и участвовать в их построении
-
График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день
-
Обучение и развитие (оценка компетенций сотрудников, составление ИПР для сотрудников)
-
Полное отсутствие бюрократии
-
Интересные профессиональные задачи
-
Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией
-
Бонусы для поездок на электросамокатах Юрент
МТС Юрент — это возможность построить социальный продукт, которым уже пользуются твои друзья/знакомые и ты сам!
Опубликована 4 часа назад
Похожие вакансии
Чем предстоит заниматься Создание средств малой автоматизации с использованием SQL + Python Создание ... новых решений Поиск узких или рутинных мест в процессах и формирование предложений по их оптимизации: автоматизация ... МАИ, МИРЭА с обучением на специальностях: прикладная математика/информатика, программная инженерия, информационно-аналитические ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Альфа-Банк- Москва
6 дней назад
Мы развиваем технологии компьютерного зрения для автоматизации складских процессов Ozon. ... Сейчас активно ищем в свою команду инженера по тестированию. ... Опыт работы инженером по тестированию от 3 лет. Будет плюсом Высшее техническое образование.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Москва
7 дней назад
... Автоматизация тестирования API: Разработка и поддержка автоматизированных тестов для RESTful API (с использованием ... тест-стратегии, детальные тест-кейсы, чек-листы), а также ведение технической документации по фреймворку автоматизации ... Что мы ждем от тебя: Опыт тестирования ПО , из них не менее 2-х лет активного опыта в автоматизации тестирования ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
АТОЛ, группа компаний- Москва
6 дней назад
... Автоматизация функционального и регрессионного тестирования. ... Требования: Опыт в автоматизации тестирования от 2 лет . Уверенное знание Java и ООП. ... Практика автоматизации: WEB (Selenium, Selenide), API (RestAssured, Postman), Мобильных приложений (Appium ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Азиатско-Тихоокеанский Банк- Москва
7 дней назад
Вам предстоит тестировать одну из критически важных систем Ozon — WMS, системы управления складами, которая отвечает за все процессы, происходящие от прихода товара до формирования готовой посылки. WMS — это высоконагруженная система, состоящая из не...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Альфа-БанкАТОЛ, группа компаний