Инженер технической поддержки
По договоренности
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Поддержка рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники;
- Приём обращений средствами ServiceDesk (Naumen);
- Сопровождение и техническая поддержка рабочих мест пользователей на локации;
- Общение с пользователями заказчика, в том числе с VIP-пользователями;
- Качественное и оперативное выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов пользователей компании, а также контроль за их выполнением;
- Диагностика нетипичных системных неполадок и устранение неисправностей;
- Решение нестандартных технических проблем;
- Конспектирование действий для передачи инструкций по настройке на первую линию;
- Взаимодействовать с линиями технической поддержки;
- Настройка и обслуживание периферийных устройств и орг. техники (МФУ, принтеры и сканеры).
- Глубокие знания ОС Windows 10, знания ОС Windows 11 (приветствуется знакомство с Windows Server 2016-2019);
- Понимание работы RDP, SCCM, Zabbix, терминальных сессий, доменных политик;
- Знание принципов работы «железа», умение диагностировать и устранить неполадки;
- Высшее/средне профессиональное образование.
- Оформление по ТК РФ в ООО "ЦКР-ИТ" (аккредитованная ИТ-компания);
- Белая заработная плата-выплата 2 раза в месяц;
- Премирование по итогам квартала при условии выполнения показателей эффективности;
- Добровольное медицинское страхование;
- Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста;
- Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям;
- Детские новогодние подарки (от 1 до 14 лет).
Адрес: Россия, Воронеж
Опубликована 12 часов назад
Похожие вакансии
... технической поддержки». ... Для нас важно: высшее электротехническое/техническое; опыт работы с электротехническим оборудованием ... и материалами (проектирование, монтаж); опыт работы инженером-проектировщиком/инженером-конструктором ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ДКС- Воронеж
6 дней назад
50 000 - 60 000 ₽
... пользователей согласно инструкциям Консультации пользователей Удаленное администрирование Диагностика технических ... Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности Контроль выполнения заявок Требования: Опыт работы в технической ... поддержки/помощником системного администратора.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Глобал Интегрейтед, OOO- Воронеж
14 дней назад
... решения для благоустройства открытых пространств, в том числе: ландшафтный архитектор, ландшафтный инженер ... , ландшафтовед, садовник, инженер лесного хозяйства, лесничий.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
М-Дизайн- Воронеж
3 дня назад
Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных ... Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК ... поддержки, включая внедрение необходимых для этого технических средств.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Цитадель- Воронеж
10 дней назад
55 000 - 127 000 ₽
Рыночная зарплата
Наша компания ищет специалистов на открытые вакансии (ведущий инженер ОВИК, инженер ОВИК 1, 2 и 3 категории ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Воронежская Проектная Компания- Воронеж
10 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 60 000 ₽
Глобал Интегрейтед, OOOМ-Дизайн