Специалист клиентского сервиса / Customer Service Specialist
По договоренности
Evyap Rus – международная FMCG компания, в портфеле брендов которой DURU, ARKO Men, Evy Baby, FAX, Clean&White, Gibbs и другие.
Наша компания продолжает развиваться на протяжении 95 лет и никогда не останавливается на достигнутом.
Мы ищем Специалиста клиентского сервиса / Customer Service Specialist в команду Supply Chain.
Обязанности:
- прием и обработка заказов (работа в системе SAP, EDI);
- взаимодействие с клиентами (информирование о новинках, наличии продукции, согласование изменений заказа и т.д.);
- инвойсирование заказов, выгрузка товаросопроводительных документов, координация отправки/доставки продукции;
- взаимодействие со складом (информирование о порядке сборки, особенностях паллетизации, требованиях к оформлению документов и т.д.);
- работа с претензиями клиентов (организация возврата/ замены продукции);
- ведение отчетности.
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы с документацией и/или аналитикой от 1 года;
- знание SAP (желательно, но не обязательно);
- опыт клиентского взаимодействия от 1 года;
- опыт работы в отделе логистики в FMCG компаниях будет вашим преимуществом;
- уверенный пользователь ПК (в том числе продвинутый уровень знания Excel);
- стрессоустойчивость и готовность к работе в режиме многозадачности.
Условия:
- работа в стабильной, развивающейся международной компании;
- конкурентный уровень заработной платы;
- график работы офис/дом 4/1;
- соблюдение ТК РФ;
- ДМС, страхование жизни;
- компенсация питания, мобильной связи.
О нас:
Компания EVYAP была основана в 1927 году как небольшой семейный бизнес. Основатель компании Мехмет Рифат Эвьяп начал свой путь с одного из самых естественных символов гигиены - мыла. За время существования компания пополнила свой портфель такими брендами, как DURU, ARKO, Evy Lady, Evy Baby, FAX, Aromel, Saten, Gibbs, Activex. Благодаря неизменному уровню качества в таких разных категориях, EVYAP стала незаменимой частью жизни.
Продукция EVYAP производится в 3 разных странах и полностью соответствует европейским стандартам. Кроме того, компания построила крупнейший в мире олеохимический завод в Малайзии.
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Ростов-на-Дону
Вакансия в подборках
- Customer service specialist в Ростове-на-Дону
- Специалист клиентского сервиса в Ростове-на-Дону
- Специалист по сервису в Ростове-на-Дону
- IT specialist в Ростове-на-Дону
- Специалист в Ростове-на-Дону
- Специалист IT в Ростове-на-Дону
- Специалист по IT в Ростове-на-Дону
- Специалист по ТО в Ростове-на-Дону
- Работа в поддержке, административная работа в Ростове-на-Дону