Разработчик BMC Remedy

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда отвечает за эксплуатацию высоконагруженных сервисов электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы информационных систем, сопровождение релизов, управление конфигурациями

Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.

Что ты будешь делать:

• Разработка бизнес-процессов под требования заказчика;
• Доработка, обновление и настройка системы управления сервисом, реализованной на базе BMC Remedy;
• Анализ и устранение ошибок в работе системы

• Опыт администрирования BMC Remedy
• Опыт разработки BMC Remedy
• Администрирование/настройка Linux систем (базовые знания)
• Владение скриптовыми языками (Python)
• Опыт написания документации проекта/продукта, вносимых изменений
• Работа с базами данных MySQL/PostgreSQL, построение простых запросов Желательный опыт, но не обязательный:
• Опыт разработки в других системах тикетирования
• Опыт в администрировании и конфигурировании продуктов семейства Atlassian

Что мы предлагаем:

• Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
• Официальное трудоустройство
• Стабильный доход и квартальные премии
• Гибкое начало рабочего дня
• ДМС со стоматологией и международной страховкой
• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
• Сильную команду талантливых специалистов
• Прозрачные условия для развития и карьерного роста