Косметолог-консультант в интернет-бутик косметики

Я Юлия Ловцова, автор блога и создатель бутика косметики для умных, ищу консультанта-косметолога в свою команду Бутик продвигается в соцсетях: ВК, Инст, Телеграм Суммарно 86 тысяч подписчиков Бутик СКЦЕНТР быстро и стабильно растёт с 2019, не смотря на события 2020 и 2022 годов.

Задачи кандидата:

1. Консультировать письменно во всех соцсетях (инста, вк), мессенджерах (вотсап, телега) и в чате на сайте, а также по телефону и видео-связи.

2. Подбирать уход, оформлять заказы, отвечать на вопросы о косметике, ее использовании.

3. Отвечать на комментарии в соцсетях и тг, замечать и фиксировать отзывы в комментариях и личке.

4. Работать с клиентской базой и повторными продажами.

5. Выполнять поручения руководителя, связанные с продажами и продвижением.

6. Выполнять план продаж и kpi.

Обязательные софт-скиллс кандидата:

1. Клиентоориентированность. Кандидат умеет: убеждать, вести переговоры, управлять конфликтом, управлять взаимоотношениями, управлять своими эмоциями, проявлять гибкость в общении.

2. Самоорганизованность. Кандидат: самостоятелен, усидчив, ответственен, владеет инструментами тайм-менеджмента, пунктуален.

3. Инициативность. Кандидат активно ищет возможности совершенствования своей работы и работы коллектива. Предлагает новые идеи. Увидев возможность сделать лучше, делает без дополнительных стимулов. Прилагает усилия, чтобы выйти из сложной ситуации.

4. Обучаемость. Кандидат способен понимать новую информацию и применять ее на практике; правильно понимать инструкции и их выполнять; умеет задавать вопросы по существу дела и учиться на своих ошибках.

Обязательные хард-скиллс кандидата::

1. Базовые знания о физиологии человека, строении кожи, типах кожи, современных подходах в косметологии их плюсах и минусах.

2. Базовые знания о косметике, ее видах, активных компонентах.

3. Уверенный пользователь компьютера, соцсетей, мессенджеров, офисных программ.

4. Приветствуются базовые знания о техниках продаж, отработке возражений, повышении чека, закрытии сделки.

Условия:

• График 2/2 с 9 до 19 МСК;

• ЗП 45.000-95.000;

• Удаленная работа;

• Официальное трудоустройство.