Инженер по рекламациям

70 000 - 90 000 ₽


Обязанности:
  • прием и обработка входящих звонков;
  • внесение заявок у СРМ, назначение ответственного за ведение заявки;
  • контроль выполнения заявки и предоставление обратной связи заказчикам;
  • предоставление информации по статусу заявки и выезда инженера менеджерам по продажам;
  • запрос дополнительной информации, внесение в заявку;
  • ведение графика выездов в соответствии с запросами инженеров ТП на выездное обслуживание и матрицей квалификации выездных инженеров;
  • сбор информации по статусу работы инженера на выезде (сроки завершения, планы, проблемы);
  • обеспечение заказчика обратной связью;
  • составление график обучения инженеров, учет программ обучения
Требования:
  • высшее техническое образование;
  • опыт работы от 3х лет;
  • знание нормативных документов;
  • опытный пользователь ПК;
  • знание 1С, Битрикс, ТОиР желательно
  • Многозадачность, стрессоустойчивость, умение налаживать доброжелательное общение с людьми, самостоятельность в работе, внимание к деталям
Условия:
  • официальное оформление с первого дня;
  • график 5/2 с 9:30-18:00;
  • работа в комфортном, полностью оборудованном офисе

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

110k

160k

80k

135k

224k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 63
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 25 дней назад

Похожие вакансии

до 110 000 ₽
... . ✔ Опыт работы от 3-х лет в должности инженера по ремонту оборудования, сервис-инженера, механика или ... техническому обслуживанию, диагностике и наладке станков с различными системами ЧПУ и опыт работы сервис-инженером ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЛОМОЛОМО
  • Санкт-Петербург
15 дней назад
от 115 000 ₽
ООО "Хели-драйв" – это крупнейший частный проект вертолетного центра в Северо-Западном регионе России. Вертолетный центр специализируется на выполнении основных видов авиационных работ, а также сервисном обслуживании, базировании и авиатопливообеспеч...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Хели-драйвХели-драйв
  • Санкт-Петербург
25 дней назад
от 140 000 ₽
Выше средней на 6%
Обязанности Техническое обслуживание систем: СПС (СПА и СОУЭ), СОТС, СКУД, ОВиК и КИПиА Наладка систем автоматики приточно-вытяжных систем, включая программирование частотников Наладка и программирование систем пожарной сигнализации, контроля доступа...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ПаросПарос
  • Санкт-Петербург
16 дней назад
120 000 - 180 000 ₽
Выше средней на 13%
... Инженер полностью снабжается, чем ему нужно (от рюкзака до всего остального).
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АЙТИ ПРОФИ СПБАЙТИ ПРОФИ СПБ
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
от 124 300 ₽
В офис Банка требуется Ведущий инженер по эксплуатации.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ФМ СервисФМ Сервис
  • Санкт-Петербург
16 дней назад
от 120 000 ₽
... наличие опыта работы в структуре ОАО «РЖД» или частных жд компаниях на инженерно-технических должностях (инженер ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Путевой РесурсПутевой Ресурс
  • Санкт-Петербург
25 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.