Инженер по рекламациям

70 000 - 90 000 ₽

Технограв

Санкт-Петербург

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

прием и обработка входящих звонков;
внесение заявок у СРМ, назначение ответственного за ведение заявки;
контроль выполнения заявки и предоставление обратной связи заказчикам;
предоставление информации по статусу заявки и выезда инженера менеджерам по продажам;
запрос дополнительной информации, внесение в заявку;
ведение графика выездов в соответствии с запросами инженеров ТП на выездное обслуживание и матрицей квалификации выездных инженеров;
сбор информации по статусу работы инженера на выезде (сроки завершения, планы, проблемы);
обеспечение заказчика обратной связью;
составление график обучения инженеров, учет программ обучения

Требования:

высшее техническое образование;
опыт работы от 3х лет;
знание нормативных документов;
опытный пользователь ПК;
знание 1С, Битрикс, ТОиР желательно
Многозадачность, стрессоустойчивость, умение налаживать доброжелательное общение с людьми, самостоятельность в работе, внимание к деталям

Условия:

официальное оформление с первого дня;
график 5/2 с 9:30-18:00;
работа в комфортном, полностью оборудованном офисе

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

110k

150k

80k

130k

230k

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 63

Показать на большой карте

Опубликована 11 часов назад

Инженер по ТО АТ (АиРЭО)

от 115 000 ₽

ООО "Хели-драйв" – это крупнейший частный проект вертолетного центра в Северо-Западном регионе России. Вертолетный центр специализируется на выполнении основных видов авиационных работ, а также сервисном обслуживании, базировании и авиатопливообеспеч...

Полный день
Опыт от 3 лет

Хели-драйв

Санкт-Петербург

11 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Инженер-механик участка ТО и ремонта оборудования

до 110 000 ₽

... . ✔ Опыт работы от 3-х лет в должности инженера по ремонту оборудования, сервис-инженера, механика или ... техническому обслуживанию, диагностике и наладке станков с различными системами ЧПУ и опыт работы сервис-инженером ...