Помощник менеджера по маркетплейсам

Наша деятельность связана с продажами товаров на маркетплейсами Ozon, Wildberries. Данное направление кратно растет, поэтому мы в поиске помощника менеджера по маркетплейсам.

Готовы рассматривать кандидатов с опытом от полугода конкретно на эту позицию.

Чем предстоит заниматься?

• Анализировать и обрабатывать отзывы покупателей: отвечать на вопросы, решать проблемы, мониторить оценку товаров.

• Работать с рейтингом товаров: выявлять причины низких оценок, предлагать меры для улучшения позиций в выдаче.

• Взаимодействовать с клиентами: оперативно реагировать на вопросы в карточках товаров и личных сообщениях.

• Формировать отчеты по отзывам и рейтингам: анализировать динамику, выявлять тенденции, предлагать улучшения.

• Следить за соблюдением правил маркетплейса при публикации отзывов и вопросов.

• Работа с самовыкупами.

Нам важно, чтобы Вы:

• Были общительным и проактивны, то есть умели работать самостоятельно и были способны проявить инициативу;

• были заряжены на результат;

• имели высокий уровень ответственности и дисциплины;

• стремились к постоянному обучению и развитию.

• Быть на связи с 10:00 до 20:00 пн-пт, сб-вс.

Мы предлагаем:

• обучение - готовы обучить сотрудника с нуля и далее полностью компенсируем ваше желание развиваться;

• френдли коллектив, готовый помочь и обменяться опытом;

• работа удаленно

Пожалуйста, при отклике на вакансию напишите слово "Отзыв"