Супервайзер персонального менеджера
По договоренности
- Нахимовский проспект
- Севастопольская
- Чертановская
WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Чем предстоит заниматься:
- Активная работа с действующими сотрудниками и владельцами ПВЗ
Мы предлагаем:
- График 5/2 (09:00 до 18:00 по МСК);
- Офисный формат работы;
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;
- ДМС после испытального срока (3-х месяцев);
- Карьерный рост и профессиональное обучение;
Что мы ожидаем от вас:
- Понимание процессов работы службы поддержки;
- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;
- Опыт работы с внутренними базами знаний, тикет-системами и инструментами мониторинга обращений;
- Навыки формирования команды;
- Умение анализировать информацию в отчетах.
Это отличное предложение, потому что:
- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
- Белая заработная плата;
- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;
- Реальное развитие и личностный рост;
- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).
Адрес: Россия, Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1Ас2
Опубликована 21 час назад
Похожие вакансии
Обязанности: привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам и услугам; развитие клиентской базы, активное продвижение продуктов и услуг для VIP-клиентов; предоставление клиентам сервиса высокого уровня. Требования: высшее/неоконченно...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 часов назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Мы в поиске финансового консультанта, который будет важным звеном в коммуникации с нашими инвесторами. Что нужно будет делать: Консультация инвесторов по продуктам компании - теплая база Прием и отработка первичных входящих сообщений от инвесторов (в...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
21 час назад
Wildberries — это крупнейший маркетплейс Европы, 30 млн пользователей ежедневно и технологические задачи, у которых нет аналогов. Компания стабильно развивается и работает в усиленном режиме: использует современный стек и новейшие технологии, разраба...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 часов назад
Обязанности: привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам и услугам; развитие клиентской базы, активное продвижение продуктов и услуг для VIP-клиентов; предоставление клиентам сервиса высокого уровня. Требования: высшее/неоконченно...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 часов назад
107 000 - 129 000 ₽
Кто мы? Крупнейший производитель функциональных протезов рук в России. Входим в топ-10 крупнейших производителей протезов рук в мире. Входим в топ-3 крупнейших MedTech-компаний России по данным агентства SmartRanking за 2 кв. 2023. Более 7000 протезо...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
21 час назад
... , Альфа Инвестиции, Альфа Капитал и другие Опыт работы в должности: финансовый консультант, премиум менеджер ... , клиентский менеджер, менеджер по работе с премиальными клиентами и другие ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
21 час назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 150 000 ₽