Начальник бюро сопровождение и развития 1С:ERP

Управление командой и развитие экспертизы:
• Формирование и развитие бюро: подбор, адаптация и профессиональный рост сотрудников (методологов, аналитиков, специалистов поддержки).
• Распределение зон ответственности внутри команды, контроль эффективности, наставничество.
• Выстраивание внутренних процессов работы с задачами и знаниями.
Методология и работа с бизнесом:
• Проведение интервью и рабочих групп с руководителями производственных подразделений, технологами, конструкторами, экономистами для выявления потребностей и узких мест.
• Формализация бизнес-требований в четкие постановки задач на доработку системы.
• Проектирование решений, выбор оптимальных путей реализации с учетом методологии 1С:ERP и отраслевой специфики.
Сопровождение и контроль качества:
• Организация эффективной поддержки пользователей 1С:ERP, контроль качества решения инцидентов.
• Приемка результатов доработок, тестирование нового функционала совместно с ключевыми пользователями.
• Контроль за тем, чтобы внедренные решения действительно работали и приносили пользу бизнесу.
Производственная специфика:
• Глубокое погружение в производственные контуры 1С:ERP: управление данными об изделиях (НСИ), позаказный учет, учет затрат и калькуляция себестоимости, работа с конструкторско-технологической документацией (ЕСКД).