Главный специалист IT

- Подготовка ИТ-оборудования ко вводу в эксплуатацию, организация рабочих мест пользователей. Техническое обслуживание, модернизация парка вычислительной техники организации, диагностика и устранение неисправностей вычислительной и офисной техники. Обеспечение установки, обновления, работоспособности программного обеспечения (ПО) на АРМ;

- Техническая и консультационная поддержка пользователей по вопросам ИТ, обработка обращений пользователей по вопросам программного и аппаратного обеспечения АРМ, ИС, ИТ-сервисов (консультационные вопросы, решение инцидентов). Работа с обращениями в системе Service Desk. Поддержка работоспособности корпоративных информационных систем и ИТ-сервисов (в части аппаратного и программного обеспечения в зоне ответственности);

- Участие в процессе учета и инвентаризации ИТ-активов (ИТ-оборудования, ПО);

- Поддержка сервиса печати, сканирования и копирования документов;

- Организация и поддержка совещаний в режиме видеоконференцсвязи (ВКС), телефонных конференций;

- Поддержка оказания сервиса корпоративной мобильной связи (в том числе выдача номеров, смена тарифов, оформление необходимых документов);

- Обеспечение эксплуатации, ведение документации на СКЗИ в соответствии с действующими нормами и правилами;

- Участие в планировании обеспечения аппаратного, программного обеспечения и услуг в области ИТ (в рамках функций группы). Подготовка технических заданий на ИТ-оборудование, услуги;

- Участие в реализации ИТ-проектов организации.

-Высшее образование.

- Опыт работы специалистом в сфере ИТ от 1 года

- Развитые коммуникативные навыки, умение грамотно сформулировать и отстаивать свою позицию (позицию заказчика).

- Уверенные знания аппаратного обеспечения ПК, ноутбука, навык диагностики неисправностей и ремонта (на уровне блоков).

- Уверенные знания по настройке почтового аккаунта, работе с почтовыми архивами и т. д. Стандартные офисные приложения и др.

- Опыт работы со средствами создания образов дисков/разделов ПК.

- Понимание принципов сетевых взаимодействий в IP-сетях, используемых протоколов, понимание и возможность диагностики проблем основных сетевых протоколов (ARP, DHCP, DNS, SMB и др.)

- Владение ОС семейства Windows на уровне администратора, опыт настройки АРМ на базе ОС Windows в корпоративной сети. Опыт работы с MAC OS, Astra Linux и другими ОС семейства Linux на АРМ – приветствуется.

- Желателен опыт написания инструкций, регламентов.

- Опыт работы с серверным ‘железом’ и СХД. Настройка дисковых массивов, администрирование AD и других служб в среде Microsoft Windows Server. Серверные ОС семейства Linux. Антивирусное ПО (с консолью централизованного управления). Опыт работы с виртуальными машинами в среде виртуализации. Администрирование сетевого оборудования.

• Оформление по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата
• оклад и КПЭ (ключевые показатели эффективности) ;
• Возможность повышения квалификации;

График – ненормированный рабочий день (при необходимости), стандартное рабочее время пн-пт с 9:00 до 18:00