Руководитель Службы приема и размещения (Гостиничный комплекс "RUMA")

Четырехзвездочный отель RUMA – новый виток развития в индустрии гостеприимства нашего города! Номерной фонд отеля – 170 номеров. Гостям отеля доступен ресторан с баром, также предусмотрены услуги фитнес центра.

RUMA – это высокий статус, идеальный сервис и красивая, трепетная душа Дальнего Востока.

Мы ищем в команду Руководителя Службы приема и размещения!

ФУНКЦИОНАЛ:

• Организация работы службы приема и размещения гостей;
• Работа с командой: подбор, обучение и адаптация сотрудников;
• Разработка системы и стандартов обслуживания;
• Организация процесса заезда и выезда гостей;
• Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев;
• Поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения;
• Предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
• Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций;
• Формирование и предоставление отчетов по проделанной работе.

• Высшее или средне-профессиональное образование (профильное-преимущество)
• Опыт работы в службе приема и размещения от 3-х лет;
• Навыки уверенного пользователя ПК, Logus;Exсel, Bitrix, MS Office;
• Разговорный английский язык;
• Стрессоустойчивость, ответственность и сильные управленческие навыки.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Белую заработную плату;
• Возможность карьерного роста;
• Работу в стабильной и надежной компании;
• Скидки и бонусы для сотрудников;
• Насыщенную корпоративную жизнь.

МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТЕБЯ!