Специалист по социальной работе

Выявлять граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации:

организовывать первичный прием граждан;

осуществлять первичные проверки и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки;

выявлять недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки;

осуществлять сбор и обработку дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки;

проводить диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливать ее причину и характер;

выявлять и оценивать индивидуальную потребность гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки;

консультировать граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки;

консультировать граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки;

вести учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки;

выявлять обстоятельства возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения.

вести необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации.

Определять объем, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки, в которых нуждается гражданин для преодоления трудной жизненной ситуации либо предупреждения ее возникновения:

выбирать технологии, видов и форм социального обслуживания, мер социальной поддержки, необходимых для достижения конкретной цели;

согласовывать с гражданином цели оказания социальных услуг и предоставления мер социальной поддержки;

выявлять потенциал гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с трудной жизненной ситуацией;

разрабатывать и согласовывать с гражданином индивидуальную программу предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки;

планировать действия по достижению целей оказания социальных услуг и социальной поддержки гражданину;

определять необходимый объем услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки;

устанавливать сроки и периодичность предоставления социальных услуг (постоянные, периодические, разовые) по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;

обеспечивать комплексное взаимодействие с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения.

Организовывать социальное обслуживание и социальную поддержку граждан с учетом их индивидуальной потребности:

организовывать помощь в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание или оказания мер социальной поддержки;

организовывать оказания социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых, социально-экономических, социально-реабилитационных услуг, услуг по социальному сопровождению граждан, а также мер социальной поддержки;

обеспечивать посредничество между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами (учреждениями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем;

организовывать межведомственное взаимодействие с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;

консультировать по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки;

выявлять и оценивать личностные ресурсы граждан–получателей социальных услуг и ресурсы их социального окружения;

содействовать активизации потенциала и собственных возможностей граждан–получателей социальных услуг, расширению возможностей самопомощи и взаимопомощи;

содействовать мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления трудной жизненной ситуации и профилактики ее ухудшения;

организовывать работу по вовлечению в социальную работу институтов гражданского общества;

организовывать профилактическую работу по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации.

​​​​​Требования к образованию и обучению: высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование, либо профессиональная переподготовка в соответствии с профилем деятельности.

​​​​​​Характеристики условий труда на рабочем месте по степени вредности
и опасности: оптимальные и допустимые – 2 класс.