Специалист по рекламациям

Группа компаний «АГР» (AGR Automotive Group)-30 лет опыта в автомобильном бизнесе!

Наши активы: заводы по производству автомобилей в Калуге и в Санкт-Петербурге, склад запасных частей в городе Чехов

Наши бренды: Solaris,Tenet

Группа уполномочена на организацию послепродажного (гарантийного и сервисного) обслуживания автомобилей марок Volkswagen, Audi и ŠKODA на территории России.

Уважаемые соискатели!

Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать ожидаемый уровень заработной платы.

Обязанности сотрудника на указанной должности:
• Составление, оформление и отслеживание рекламационных случаев, сроков их выполнения;
• Внесение данных в таблицы учета и электронные системы;
• Проведение первичного анализа с работниками смежных подразделений( измерительная лаборатория, испытательная лаборатория и т.д.)
• Работа с отделом логистики в области доработки и сортировки деталей, оптимизации ары/упаковки, хранения узлов и агрегатов.

Наши ожидания от кандидата:

• Среднее образование профессиональное;
• Опыт работы от 1 года в отделе качестве;
• Уверенный пользователь MS Office ( Excel, Word, PowerPoint);
• Умение анализировать ошибки на деталях и понимать природу их возникновения;
• Способность обрабатывать большой объем информации.

Социальные гарантии и условия работы:
• График работы: сменный;
• Полное соблюдение социальных гарантий: оплата отпусков, больничных листов;
• Бесплатное питание;
• Доставка корпоративным транспортом;
• Страхование, ДМС;
• Скидка на приобретение нового автомобиля;
• Подарки сотрудникам и детям;
• Программа лояльности Best Benefits, с огромным количеством корпоративных скидок для сотрудников на обучение, развлечения, спорт, рестораны, путешествия и многое другое;
• Регулярная индексация зарплаты;
• Современное оборудование;
• Обучение;
• Трудоустройство в штат ООО «АГК».