Специалист дежурной службы

RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.
Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных предприятиях и Госсекторе.
Одна из ключевых особенностей нашей компании – поставка масштабируемых решений на базе нашего оборудования, интеграция с системами Заказчика и доработка продуктов под поставляемые решения.
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста дежурной службы в одно из наших подразделений – Центр обработки и автоматизации данных (ДЦОА), которое занимается внедрением, интеграцией и поддержкой наших программно-аппаратных решений на площадках заказчика.

Обязанности:

• Замещение старшего специалиста дежурной службы;

• Участие в работах по сопровождению операторов связи;

• Актуализация и наполнение информационных систем ЦСУО;

• Подготовка регулярной отчетности по ключевым показателям работы дежурной службы и систем ТСПУ;

• Мониторинг систем ЦСУО для обеспечения стабильной работы ТСПУ;

• Изучение и использование в работе бизнес-процессов дежурной службы.

• Знание основных процессов в телеком-индустрии;

• Понимание принципов архитектуры построения сетей операторов связи;
• Базовое понимание сетевых технологий по модели OSI;
• Уверенный уровень работы со стандартным пакетом MS Office: MS Excel, Word, Power Point, а также Outlook;

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• График работы: 1/3;
• Работа на территории работодателя;
• ДМС с базовой стоматологией, а также возможность прикрепления ближайших родственников;
• Возможность прохождения курсов повышения квалификации за счет работодателя;
• Адрес офиса: Кожевнический проезд, д. 1, БЦ “Ривер Плэйс”, (м. Павелецкая).