Менеджер по работе с клиентами

Официальный дистрибьютор СПС КонсультантПлюс на территории г. Мурманска и Мурманской области в связи с расширением набирает специалистов отдела сопровождения.

Обязанности:
• Поддержание работоспособности Системы КонсультантПлюс у клиентов компании , её обновление.
• Информирование клиентов о нововведениях, изменениях в Системе и сервисе.
• Помощь в решении вопросов, связанных с использованием системы КонсультантПлюс.
• Выполнение заявок на поиск документов.
• Обучение клиентов грамотной работе с системой КонсультантПлюс, напоминание про бесплатный и полезный сервис компании, ознакомление с актуальными изменениям в сфере законодательства (все необходимые материалы мы предоставим).
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами.
• Развитие действующих клиентов (подбор оптимального комплекта, продажа новых и дополнительных систем с учетом потребности организации клиента.
• Контроль оплаты счетов клиентами.
• Обеспечение внешнего документооборота.

Требования:
• Опыт работы с клиентами, опыт ведения успешных переговоров с первыми лицами компаний (b2b)
• Готовность к частично-разъездному характеру работы на закрепленной территории
• Умение вести переговоры и находить компромисс в общении, выстраивать профессиональный и эмоциональный контакт, дружеские партнерские отношения.
• Способность работать в многозадачном режиме.
• Готовность к обучению – мы вкладываемся в развитие компетенций сотрудников, как профессиональных, так и личностных.

Условия работы:
• Оформление по ТК в аккредитованной IT-компании, полный соц. пакет.
• График работы: с 9.00 до 17.15, пятидневная рабочая неделя, сб,вс, выходной.
• Стабильная З/П дважды в месяц: оклад + премия за выполнение показателей. Доход белый без потолка, зависит от активности и желания зарабатывать.
• Вознаграждения за допродажи.
• Отпуск 52 дня!
• Индексация заработной платы ежегодно!
• Компенсация проезда 1 раз в 2 года к месту отдыха и обратно!
• Оплата проезда к клиентам и телефонной связи.
• Корпоративное обучение с нуля.
• Возможность удалённой работы (вам понадобится ПК либо ноутбук + стабильный интернет).
• Насыщенную корпоративную жизнь.
• ЗП на испытательный срок оговаривается отдельно.