Вакансия в архиве

Менеджер по работе с клиентами

от 49 000 ₽

Смоленская обл, г Вязьма, ул Новая Бозня, д 3

Обязанности:
  • Оперативное сопровождение клиента согласно контрактным обязательствам.
  • Оформление заказов на отгрузку в программе 1С ЕРП.
  • Оформление упаковочных листов в программе 1С ЕРП.
  • Работа в ЭДО.
  • Еженедельная подготовка отчетностей в связке со смежными подразделениями.
  • Коммуникация с клиентами касательно графиков отгрузок, комплектаций заказа, прием претензий для передачи в ответственные отделы, урегулирования вопросов по опозданиям/ранней приемке, т.п.
  • Обеспечивать соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
  • Налаживать обратную связь с клиентами, устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей).
  • Обеспечивать своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации (сопроводительных документов).
  • Выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Требования:
  • опыт работы крайне желателен
  • знание компьютера (стандартные программы MS Office)
  • знание 1С, 1С ERP (очень предпочтительно)
  • умение работать в режиме многозадачности, оперативное реагирование на частые изменения
  • внимательность, ответственность и дисциплинированность
  • стрессоустойчивость
  • умение работать в коллективе
Условия:
  • график работы 5/2
  • официальное оформление по ТК РФ
  • стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц (без задержек)
  • парковка, подарки детям на праздники
  • работа в крупной, стабильной компании с возможностью профессионального развития и карьерного роста


Поделиться:

Опубликована месяц назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.