Менеджер по работе с клиентами

Привет! Меня зовут Елена, я основатель компании

12 лет назад я начала проводить судебные экспертизы — строительно-технические, оценочные. Сначала работала одна из маленького кабинета в Калининграде.

Сегодня у нас 4 филиала: Калининград, Санкт-Петербург, Челябинск, Севастополь. Мы работаем с делами на суммы от 500 тыс. до 10+ млн ₽ — для судов, застройщиков, страховых компаний, частных лиц. У нас амбициозные планы — мы хотим открыть филиал в каждом городе России, сейчас активно расширяемся.

Что важно знать о нас:

80% наших ведущих экспертов начинали помощниками — мы растим специалистов изнутри. Я обучаю ЛИЧНО!

Мы работаем ради дела, а не галочки: если экспертиза сложная, ищем решение и доказательства, пока не найдём.

Ценим самостоятельность мышления — если видите нестыковку или есть аргументированное мнение, можете его высказать. Более того, я это приветствую.

И сейчас я ищу человека в команду Санкт-Петербургского филиала.

Что я предлагаю

💰 Деньги и рост

45 000–65 000 ₽ на руки + реальные премии за закрытые дела. Через полгода-год при хороших результатах выходите на 70 000–80 000+ ₽.

🚀 Интересная работа

Не колл-центр и не скрипты. Вы ведёте живые проекты — судебные дела, в которых решаются вопросы на миллионы. Каждое дело — новая история.

🎓 Обучение и карьера

Научу всему сама: как работает судебная система, экспертизы, документооборот. Через 1–2 года можете стать старшим менеджером или руководителем отдела — мы растём, должности появляются.

🏢 Комфорт

Официальное трудоустройство, белая зарплата, оплачиваемый фитнес, современный офис. График 5/2 без переработок. Команда без токсичности — я за работу по-человечески.

Чем вы будете заниматься

Вы станете связующим звеном между клиентами, экспертами и судами.

Ваша задача: вести 10–15 проектов одновременно — от первого звонка клиента до готового заключения, которое пойдёт в суд.

Что конкретно:

Принимаете обращения, консультируете клиентов, оформляете договоры.

Выезжаете на осмотры объектов 1–2 раза в неделю (квартиры, дома, коммерческие помещения).

Координируете экспертов: передаёте задачи, следите за сроками, контролируете процесс.

Отправляете материалы в суды, следите, чтобы ничего не зависло.

Ведёте CRM, делаете отчётность.

Кто мне нужен

✅ Опыт работы с клиентами от 1 года (продажи, сервис, координация проектов)

✅ Многозадачность — держите в голове 10+ задач одновременно

✅ Внимание к деталям — один косяк может сорвать срок

✅ Грамотная речь (устная и письменная) — общаетесь с компаниями и судами

✅ Готовность к выездам 1–2 раза в неделю

✅ Ответственность — от вас зависит результат дела

Будет плюсом: опыт в юридической/строительной сфере, умение вести документацию

Как откликнуться

Отправьте резюме + пару строк о себе: почему вам интересна эта позиция.

Я лично читаю все отклики и отвечаю в течение 2 рабочих дней.

Если вам нравится держать всё под контролем, вести дела от и до и видеть результат своей работы — жду вас в команде! 🚀