Менеджер по сопровождению клиентов

О компании:

Мы — поставщик медицинского учебного оборудования для колледжей, вузов и центров повышения квалификации. Работаем в сегментах B2B и B2G, помогая учебным заведениям оснащаться современными тренажёрами, симуляторами и образовательными решениями.

Наша команда — 20+ профессионалов, все процессы автоматизированы и выстроены по цифровым ключевым показателям эффективности для максимальной эффективности.

Ключевые задачи:

• Сопровождение клиентов на всех этапах: от входящей заявки до постпродажного сервиса (холодные звонки не требуются).

• Профессиональное консультирование по продукту, помощь в подборе оптимальной комплектации под учебные задачи.

• Ведение переговоров и заключение договоров (прямые продажи и сопровождение тендеров).

• Ведение прозрачной истории взаимоотношений в CRM Bitrix24 (ведение клиентской базы, документооборот).

• Выполнение личных плановых показателей (KPI) и анализ эффективности своей работы.

• Подготовка коммерческих предложений, счетов и закрывающих документов.

Требования:

• Опыт работы в продажах B2B/B2G от 2 лет (рассмотрим кандидатов с меньшим опытом, но с доказанными результатами в продажах)

• Навыки работы с CRM-системами (Bitrix24 - обязательно)

• Уверенное владение Excel и Google Таблицами (составление отчетов, аналитика)

• Навыки ведения переговоров и заключения сделок

• Грамотная устная и письменная речь

• Способность работать в режиме многозадачности

• Готовность к профессиональному развитию

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад 50 000 руб.

• Бонусную часть: % от валовой прибыли отдела (при выполнении плана)

• Реальный заработок от 120 000 до 150 000 руб./мес. (топ-менеджеры зарабатывают больше)

• Оформление по ТК РФ (Трудовой договор)

• Удаленный формат работы (полностью)

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек

• Электронный документооборот

• Обучение продукту и продажам

• Карьерный рост до руководителя направления

• Работу в дружной команде профессионалов

Как откликнуться:

Пришлите свое резюме и кратко ответьте на 2 вопроса:

Знакомы ли вы с Bitrix24?

Ваши ключевые достижения в продажах?

Мы рассмотрим все отклики и пригласим на собеседование наиболее подходящих кандидатов.