Специалист Helpdesk

По договоренности

Т-Банк

Уфа

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Установка и обслуживание рабочих мест, выдача оборудования;
Установка и настройка клиентского программного обеспечения;
Консультирование сотрудников по настройке программного обеспечение и оборудования;
Решение сложных задач в работе программного обеспечения, сетевых доступов и прав пользователей;
Диагностика, анализ и разбор сетевых проблем;
Взаимодействие со смежными подразделениями;
Работа с мониторинговыми системами (Grafana/Sage/Prometeus/Zabbix);
Поддержка внутренних сервисов и проведение регламентных работ (Сервис печати, переговорные помещения, Digital Signage);
Мультимедийная поддержка мероприятий;
Выполнение запросов в сфере ответственности 2-й линии;
Прием, учет, организация ремонта выдаваемого оборудования;
Подбор и тестирование оборудования, программного обеспечения;
Ведение статей, составление инструкций для пользователей и коллег, написание ТЗ и постановка задач;
Участие в проектах по внедрению новых продуктов и технических решений;
Ведение документации по решению инцидентов (Confluence/Jira/ServiceDesk).
Работа в программах/приложениях: forge/jira/системы мониторинга/SmartPlayer/Jamf/ABM/AD, Outlook, Office, Ktalk, RDP, CMD, PowerShell и корпоративном ПО.

Требования:

Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
Базовые знания Apple MacOS, Linux на уровне поддержки пользователей;
Опыт администрирования рабочих станций и ноутбуков (от 150 единиц);
Навык обслуживания и выдачи компьютерной и оргтехники;
Знание основ TCPI/IP и базовых сетевых протоколов: DHCP, VLAN, DNS, Proxy, Firewall, VPN, создание ACL;
Понимание принципов работы гипервизоров и терминальной роли, RemoteApp;
Знание Active Directory на уровне пользователей, компьютеров, групп и NTFS разрешений;
Навык работы с системами видеосвязи и конференций;
Хорошие коммуникативные навыки;
Тактичность, дипломатичность, желание помогать пользователям;
Умение быстро находить причину и локализовать неисправность;
Способность к документированию и обучению.

Мы предлагаем:

Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии;
Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка;
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких;
Возможность работать в аккредитованной ИТ-компании;
Частичную компенсацию затрат на спорт по окончании испытательного срока;
Компенсацию обедов и транспорта в дни посещения офиса;
Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами;
Три дополнительных дня отпуска в год;
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Уфа, улица Гоголя, 60

Показать на большой карте

Опубликована 21 день назад

Ведущий специалист

от 53 000 ₽

Обязанности: выполнение работы по ведению бухгалтерского учета обязательств и хозяйственных операций по учету основных средств и материальных запасов в разрезе кодов вида финансового обеспечения, источника финансового обеспечения, кода бюджетной клас...

Полный день
Опыт от 1 года

МКУ ЦБ МУ МР Уфимский район РБ

Уфа

21 час назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист по закупкам

от 127 500 ₽

Выше средней на 82%

Обязанности: взаимодействие с отделом бухучета, отчетность по оплате счетов, отчетность по документации; работа с документацией (УПД, Торг-12) для приема и отгрузки заказов от поставщиков; бюджетирование и анализ расходов, контроль оплаты и задолженн...

Полный день
Опыт от 1 года

Алабуга, ОЭЗ ППТ

Уфа

21 час назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической аренды

от 70 000 ₽

Рыночная зарплата

Мы в поиске Специалиста, который обеспечит своевременность строительства объектов связи.

Полный день
Опыт от 1 года

МТС

Уфа

21 час назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист по метрологии

Описание вакансии: Выполнение работ по метрологическому обеспечению систем измерений количества углеводородного сырья (газ природный, попутный нефтяной, конденсант): рассмотрение технических требований Заказчика с целью возможности выполнения измерен...

Полный день
Опыт от 1 года

Системы Нефть и Газ

Уфа

21 час назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Тендерный специалист

«Новые технологии» — крупная компания с собственным производством нефтегазового оборудования. Мы работаем по всей России и активно развиваем экспортные направления. У нас открыты широкие перспективы для профессионального роста. Обязанности: - Монитор...