Специалист поддержки пользователей (звонки, чаты)

35 000 - 56 000 ₽

Санкт-Петербург

Добрый день.

IT-компания находится в поисках специалиста поддержки пользователей (приложения). Работа полностью удаленная, обрабатывать необходимо и входящие звонки и чаты. Никаких продаж! =)

Обязанности:

консультирование пользователей сервисов компании;
учет обращений в базе, распределение заявок и звонков от пользователей по необходимым отделам при нестандартных запросах.

Требования: наличие ПК или ноутбука, стабильный проводной интернет, гарнитура

Условия:

оплата от 35000 до 56000 рублей + премирование за работу в ночные смены и праздничные дни;
гибкий график работы, можно подстроить под себя по согласованию с руководителем;
оплачиваемое обучение (пока ты учишься тебе платят; детали уточни на собеседовании =)
ДМС с покрытием стоматологии!
полноценный отпуск в 28 дней!
доступ к корпоративной библиотеке, бонусы за усердие, возможность вертикального и горизонтального роста.

Откликайся, не упускай возможность!

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

67k

144k

43k

90k

241k

Опубликована 16 часов назад

Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка

от 30 000 ₽

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. ... В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. ... поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям Мы ждём, что вы Работали в поддержке ...

Можно удаленно
Полный день
Без опыта

Яндекс Крауд

Санкт-Петербург

день назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки пользователей Яндекca

от 35 000 ₽

Опыт не важен — всему научим Какие задачи вас ждут Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте ... подбодрит мемами в чате Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор поддержки ... пользователей, оператор чата, оператор службы поддержки, специалист контакт-центра, оператор техподдержки ...

Можно удаленно
Полный день
Без опыта

Яндекс Крауд

Санкт-Петербург

8 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

от 50 000 ₽

Ищем специалиста поддержки, который будет консультировать пользователей по операционным вопросам Какие ... задачи вас ждут Консультировать пользователей по вопросам оплаты, документооборота и тарификации Работать ... эмпатичны и понимаете, как реагировать на эмоции Работали с закрывающими документами либо в бухгалтерии, поддержке ...