Специалист поддержки пользователей (звонки, чаты)

35 000 - 56 000 ₽


Добрый день.

IT-компания находится в поисках специалиста поддержки пользователей (приложения). Работа полностью удаленная, обрабатывать необходимо и входящие звонки и чаты. Никаких продаж! =)

Обязанности:
  • консультирование пользователей сервисов компании;
  • учет обращений в базе, распределение заявок и звонков от пользователей по необходимым отделам при нестандартных запросах.

Требования: наличие ПК или ноутбука, стабильный проводной интернет, гарнитура

Условия:

  • оплата от 35000 до 56000 рублей + премирование за работу в ночные смены и праздничные дни;
  • гибкий график работы, можно подстроить под себя по согласованию с руководителем;
  • оплачиваемое обучение (пока ты учишься тебе платят; детали уточни на собеседовании =)
  • ДМС с покрытием стоматологии!
  • полноценный отпуск в 28 дней!
  • доступ к корпоративной библиотеке, бонусы за усердие, возможность вертикального и горизонтального роста.

Откликайся, не упускай возможность!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

67k

148k

48k

90k

247k


Поделиться:

Опубликована 23 дня назад

Похожие вакансии

от 35 000 ₽
... в офис — работайте из дома и отвечайте на вопросы о сервисах Яндекса Какие задачи вас ждут Отвечать пользователям ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Санкт-Петербург
19 дней назад
от 35 000 ₽
Опыт не важен — всему научим Какие задачи вас ждут Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте ... подбодрит мемами в чате Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор поддержки ... пользователей, оператор чата, оператор службы поддержки, специалист контакт-центра, оператор техподдержки ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Санкт-Петербург
месяц назад
от 30 000 ₽
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. ... В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. ... поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям Мы ждём, что вы Работали в поддержке ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Санкт-Петербург
23 дня назад
38 300 - 65 450 ₽
Задачи: Осуществлять поддержку пользователей по вопросам сервиса компании Для устройства: Нажмите ОТКЛИКНУТЬСЯ ... поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер технической поддержки, ... менеджер администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ТЭМПТЭМП
  • Санкт-Петербург
17 дней назад
до 47 655 ₽
... Специалист онлайн-поддержки (удалённо) Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде ... Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате ... Чем предстоит заниматься: Общаться с пользователями через онлайн-каналы поддержки Консультировать по ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Марковский Герольд ВикторовичМарковский Герольд Викторович
  • Санкт-Петербург
25 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.