Менеджер по работе с рекламациями

60 000 - 75 000 ₽

  • Балтийская
  • Нарвская
  • Кировский завод

Основные обязанности:

  • Приемка и первичный осмотр: Выявление внешних дефектов, некомплекта или несоответствия артикулов при поступлении товара на склад.
  • Сортировка и учет: Распределение товара по категориям (брак, пересорт, излишки, товарный вид) и фиксация данных в системе учета (1С, МойСклад, SAP и др.).
  • Претензионная работа: Подготовка актов рекламации (ТОРГ-2, акты расхождений) и фото/видеофиксация дефектов.
  • Коммуникация с поставщиками: Переписка и телефонные переговоры по вопросам возврата, обмена или получения компенсаций за некачественный товар.
  • Контроль логистики брака: Организация отправки бракованных позиций обратно поставщику и контроль прихода замены.
  • Документооборот: Контроль наличия корректировочных счет-фактур и актов сверок по возвратным позициям.

Требования к кандидату:

  • Внимательность: Способность заметить мелкий дефект или отличие в маркировке.
  • Знание ПК: Уверенная работа в Excel и складских программах.
  • Навыки переговоров: Умение аргументированно отстаивать позицию компании перед поставщиком в спорных ситуациях.
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Опыт на аналогичной должности от 1 года

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

83k

135k

60k

103k

200k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Калинина, 13
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

85 000 - 100 000 ₽
В стабильную производственную компанию требуется Менеджер по работе с клиентами. ... Работа с ПДЗ. Работа с рекламациями. ... Обязателен опыт работы на аналогичной должности в отделе продаж (менеджер по работе с клиентами, операционный ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АРЕСАРЕС
  • Санкт-Петербург
12 дней назад
Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Менеджер ... с возможными рекламациями партнеров, контроль оплаты поставок и работа с дебиторской задолженностью, ... Наличие опыта работы с ключевыми партнерами (KAM); Опыт работы в отраслях телекоммуникаций и связи будет ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГПМ ПартнерГПМ Партнер
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
Наши объемы растут, поэтому мы расширяем штат и находимся в поиске будущего коллеги на позицию "Менеджер ... с рекламациями, штрафами, ретробонусами, листингом; Расширение матрицы ТТ; Осуществление информационной ... Требования: Навыки работы в программах 1С, ЭДО, СRM, Microsoft office; Навыки работы с возражениями; ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПЕНОПЛЭКСПЕНОПЛЭКС
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
от 80 000 ₽
... .); - Информирование (не взыскание) клиентов о дебиторской задолженности; - Работа с рекламациями; - ... Требования: Опыт работы в аналогичной должности (менеджер по работе с действующими клиентами /менеджер ... абонентского отдела/клиентский менеджер/персональный менеджер и т.п.) ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сев-Зап РесурсСев-Зап Ресурс
  • Санкт-Петербург
месяц назад
150 000 ₽
Выше средней на 46%
ВАКАНСИЯ ДЛЯ ТЕХ КТО АКТИВЕН, КТО ПРЕДПОЧИТАЕТ ДВИЖЕНИЕ В ЖИЗНИ И В РАБОТЕ РУТИННОЙ ОФИСНОЙ РАБОТЕ :) ... , участвовать в составлении договоров с Заказчиками; контроль работы бригад (собственных и подрядных ... (Спб и Лен. область); готовность к работе в режиме ненормированного графика работы (в силу особенностей ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СОЛСОЛ
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.