Специалист отдела Контакт центр
По договоренности
- Автозаводская
- Технопарк
- Шаболовская
Обязанности:
- Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке;
- Регистрация заявок в системе Service Desk;
- Решение типовых заявок по сценариям;
- Контроль корректности заявок;
- Управление жизненным циклом заявок, контроль сроков их исполнения.
- Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента;
- Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.
- Официальное оформление в аккредитованной IT компании в соответствии с ТК РФ (оплата больничных и отпусков);
- Карьерный рост в роль аналитика, разработчика, devops;
- График работы сменный: 2/2 (дневные и ночные смены);
- Программа ДМС после прохождения испытательного срока;
- Выплаты социального характера (при вступлении в брак, при рождении ребенка, ко дню рождения и тд.);
- Уютный офис с зонами отдыха и кухней, комфортное рабочее место, офис находится в пешей доступности от метро Тульская на территории Даниловской Мануфактуры.
Адрес: Россия, Москва, Варшавское шоссе, 9с1
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
от 74 000 ₽
Приглашаем на начальную позицию в отдел кадров международной компании.
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
60 000 - 100 000 ₽
Приглашаем на работу в команду отдела клиентского сервиса туроператора Anex: Мы предлагаем: трудоустройство ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
день назад
до 90 000 ₽
Функциональные обязанности Работа с ассортиментом и номенклатурой Ведение и актуализация номенклатуры в ERP: заведение позиций, описание, корректное заполнение данных. Выгрузка информации по ассортименту из ERP по запросам розничных точек. Решение те...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
Компания АО "АГВ" в поиске младшего специалиста отдела продаж.
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
Сабетты, специалистами по экспертизам грузов, портовыми агентами и брокерами; Взаимодействовать с лабораторией ... Москвы (составление проекта графиков отпусков, взаимодействие с отделом деловых поездок по бронированию ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
Присоединяйтесь к команде Операционного департамента, который сопровождает операции Банка России на внутреннем и внешнем финансовых рынках: обеспечивает инфраструктуру для проведения операций, устанавливает корреспондентские отношения, исполняет обяз...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 74 000 ₽
60 000 - 100 000 ₽
до 90 000 ₽
от 120 000 ₽