Администратор call-центра

Хочешь стать частью команды, в которой главная цель - это забота о здоровье пациентов? Принимать непосредственное участие в формировании улыбок на лице пациентов, которые прошли у нас лечение?

Администратор колл-центра стоматологической клиники - это очень ценный человек, без участия которого не начинается лечение пациентов и его вклад в общее дело очень важен! Поэтому, если ты любишь общаться с людьми и хочешь каждый день видеть взаимные улыбки на лице довольных пациентов – тебе точно к нам!

Мы - современная инновационная стоматологическая клиника “ваша стоматология”

Наши ценности:

-Высочайшего уровня профессионализм врачей.
-Трепетное отношение к своим пациентам. Сопровождение во всех процессах, с заботой, любовью и высоким уровнем профессионализма.
-Здоровая атмосфера в команде. Треть жизни мы проводим на работе. Нам важно, чтобы всем нам работалось здесь комфортно.
-Фокус на здоровье пациентов,

Почему тебе стоит работать у нас?

• Дружная команда и коллектив, которой всегда придет на помощь

• Ежемесячные обучения как внешние, так и внутренние

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Ты можешь сам влиять на свой доход: помимо фиксированного оклада мы платим KPI за работу с базой и качественного выполнения работы

• Твоя работа не будет скучной и однообразной

• Ты будешь сам распределять время общения и договоренностей с пациентами, в соответствии с нагрузкой

• Мы ценим мнение каждого нашего сотрудника – ты не останешься неуслышанным

Чем ты будешь заниматься?

• Записывать пациентов на прием в программе МИС

• Предлагать пациентам пройти гигиену полости рта и прийти на проф.осмотр

• Работать с базой пациентов и приглашать их к нам в клинику в “срм системе продаж”

• Принимать входящие и совершать исходящие звонки

• Оформлять внутреннюю документацию и сдавать отчетность

• Консультировать и помогать пациентам решить их вопросы

• Уважительно и с большим вниманием общаться с пациентами

• С уважением относиться к коллегам и получать взаимность от них
  
  Чем должен обладать для работы в нашей команде?

• Желанием помогать людям и быть причастным к помощи

• Высшее (среднее специальное) образование

• Любить много общаться и не бояться исходящих звонков

• Уметь взять на себя инициативу при общении с человеком

• Любить узнавать новое и быстро обучаться

• Желанием вырасти по должности или получать более высокую заработную плату