Ведущий специалист в отдел обслуживания клиентов

Обязанности:

• Осуществление обслуживания клиентов в соответствии со стандартами Общества;
• Консультация клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности (ФЛ);
• Актуализация базы данных (ФЛ);
• Проведение сверки взаимозачетов с клиентами;
• Оформление заявок на заключение договоров энергоснабжения;
• Прием и анализ показаний электрических счетчиков, предоставляемых клиентами;
• Оформление заявок на восстановление энергоснабжения бытовых потребителей-неплательщиков;
• Ведение активных продаж коммерческих услуг Общества.

Требования:

• Среднее специальное/Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, MS Outlook);
• Навыки ведения деловой переписки. Грамотная речь;
• Навыки работы с большим потоком информации;
• Ответственность, инициативность, готовность работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы в электроэнергетике приветствуется.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Стабильный и прозрачный доход;
• График работы сменный: пн-чт: 08:30-17:15/11:15-20:00, пт: 08:30-16:00/11:30-19:00;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Годовая премия.