Менеджер по продажам

Привет!

Мы — ГК «Создатели мест», экосистема в сфере туризма и гостеприимства, в которую входят:

• LAGO LADOGA — глэмпинг, открытый 5 лет назад на острове Хавус и в 2023 году признанный лучшим в России по версии RE:Awards.

• СТЕЛЛА — туроператор активного отдыха с 20-летней историей и многими профессиональными наградами.

• Ягодная деревня — загородный комплекс открытый в 2024 и уже получивший оценку “Хорошее место” от Яндекса.

• Общество географических открытий (ОГО) — туроператор премиального сегмента с авторскими маршрутами по северным регионам.

В 2024 году мы объединили эти проекты в единую Группу компаний, чтобы перейти на новый уровень — с общей стратегией, единой культурой, едиными стандартами сервиса и подходом, в центре которого всегда остается человек: гость, сотрудник, партнер.

Работаем мы по всей России, но наше сердце — в Карелии и Мурманской области!

Каждый год нас выбирают более 8 000 человек и эта цифра постоянно растет, также как и команда!

Наша цель:
Создавать уникальные места и делать удаленные и ранее неизведанные территории доступными, открывая людям красоту Севера и наполняя их жизнь незабываемыми впечатлениями и теплыми воспоминаниями.

Что нужно делать:

• Выполнять план по продажам и загрузке объектов;

• Обрабатывать входящие обращения по турам и размещению (звонки, мессенджеры, сайт, агрегаторы и партнеры);

• Выполнять повторные продажи через работу с существующей базой клиентов (Исходящие звонки + мессенджеры);

• Вести клиентскую базу в amoCRM, фиксировать все этапы взаимодействия и статус сделок;

• Консультировать клиентов по турам, программам, датам, условиям проживания и доп. услугам;

• Сопровождать сделку полностью: от первого контакта до оплаты и завершения оказания услуги;

• Передавать корректную информацию по бронированиям в другие подразделения;

• Вести регулярную отчетность по воронке продаж и выполнению плана;

• Соблюдать стандарты сервиса, коммуникации и продаж ГК;

Плюсы работы с нами:

• График работы: 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 (СБ, ВС и все гос. праздники отдыхаем);
• Официальное оформление и оплачиваемый отпуск;
• Очень крутая возможность быстро прокачаться профессионально и расти по карьере;
• Своевременная заработная плата (фикс + прозрачная бонусная система и возможность влиять на свой уровень дохода);
• Компенсация 50% затрат на внешние обучения (тренинги, курсы и т.д.);
• Крутую команду, открытых жизнерадостных и готовых поддержать людей;
• Возможность не просто найти хорошую работу, а стать частью команды, руководители которой придерживаются правила: "Хочешь чтобы был счастлив клиент, сделай так, чтобы был счастлив сотрудник";

Что важно в будущем коллеге:

• Результативный опыт работы в продажах по телефону, с полным циклом от 1 года;

• Опыт работы в сфер туризма (как преимущество);

• Готовность работать с исходящими звонками по уже сформированной базе;

• Ориентированность на результат, умение повышать средний чек и конверсию;

• Уверенный пользователь MS Office, Google таблиц и документов;

• Позитивная жизненная позиция, внимательность к деталям и ответственность;

• Открытость, и общительность, умение найти подход к разным людям;

• Гибкий ум, умение принимать рациональные решения в нестандартных ситуациях;

• Хорошо поставлена речь и умение интересно рассказывать о продукте/услуге;

• Желание развиваться в продажах и расти по карьере.

Если дочитав до сюда, внутри что-то дрогнуло и Вы чувствуете что это именно то место и те люди, среди которых вы хотите быть, смело откликайтесь!

В сопроводительном письме, напишите пожалуйста: Люблю продажи и хочу к вам в команду!