Менеджер по работе с маркетплейсами

Ювелирной компании "Золотые Узоры" требуется Менеджер по работе с маркетплейсами

История ювелирного бренда Золотые узоры насчитывает более 20 лет. Основатели нашей компании обращают пристальное внимание на качество и дизайн производимых изделий. На данный момент наша компания - это мощное высокотехнологичное ювелирное производство полного цикла, изделия бренда производятся на оборудовании европейского уровня.

В 2015 году компания вошла в ТОП-100 лучших ювелирных брендов России, в 2019 году получила знак отличия "Звезда качества" ( российский рейтинг качества товаров и услуг)

Продукция под нашим брендом успешно продается на российских торговых площадках, телемагазинах, интернет-магазинах и сотнях различных торговых точек России, стран СНГ и европейских стран.

Бренд принимает участие в российских и международных выставочных программах в Москве, Санкт-Петербурге, Гонконге, Стамбуле, Армении и в других странах.

• Разработка стратегии и планирования развития торговли. Разработка ежегодной/квартальной стратегии присутствия на маркетплейсах (ассортимент, каналы продвижения, бюджеты);

• Аналитика продаж и маржинальности. Ежедневный мониторинг общих продаж, выручки, маржи, возвратов, OOS (Out-of-Stock (нет в наличии) в ритейле и e-commerce, означая отсутствие товара, несмотря на спрос, что приводит к упущенным продажам);

• Разработка P&L по маркетплейсам и SKU, калькуляция себестоимости с учётом комиссии маркетплейса, скидок и возвратов;

• Анализ рентабельности промо-акций и рекомендации по ROI;

• Контроль за управлением карточек товара;

• Ценообразование и промо-акции. Динамическое ценообразование, прайс-мониторинг конкурентов. Планирование и анализ промо-календаря (распродажи, кросс-поддержки бренда, купоны, маркетплейсные акции);

• Управление запасами и логистикой. Прогноз спроса по SKU, автоматические триггеры пополнения складов, минимальные остатки. Оптимизация схем исполнения: FBO/FBS, выбор оптимальных складов. Снижение OOS и списаний, анализ причин возвратов/ремонтов;

• Клиентоориентированность и репутация. Мониторинг отзывов и оценок, организация работы с негативом, подготовка аргументов для возвратов/ремонтов. Анализ NPS/CSAT и контроль за разработкой мероприятий по улучшению сервиса на маркетплейсах;

• Коммуникация и кросс-функционал. Согласование маркетинговых активностей с маркетингом, коммерцией, производством и логистикой. Подготовка регулярных отчетов и презентаций для руководства.

• Опыт работы на маркетплейсах не менее 1 года;

• Аналитическое мышление, внимательность, ответственность, инициативность, умение доводить задачи до результата;
• Понимание специфики ювелирной продукции будет вашим преимуществом;

• Работа в офисе,удалённый формат не рассматриваем.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 08:30 до 17:30;
• Стабильная заработная плата;
• Дружный коллектив;
• Корпоративные скидки на ювелирные украшения;
• Современный офис в центральной части города;
• Транспортная доступность.