Специалист технической поддержки 1С

По договоренности


Обязанности:
  • Полное функциональное и техническое сопровождение 1С ДМС: прием, анализ, решение инцидентов и обращений пользователей, ведение истории в системе учёта (Omnitracker);
  • Консультирование пользователей по работе с 1С ДМС и смежными сервисами;
  • Анализ проблем: чтение журнала регистрации 1С ДМС, взаимодействие с аналитиками и разработчиками для устранения причин инцидентов;
  • Участие в ликвидации сбоев и аварийных ситуаций в 1С ДМС: диагностика, привлечение необходимых специалистов, составление отчетности и непосредственное устранение последствий;
  • Формирование и постановка задач на доработку и исправление ошибок для разработчиков 1С ДМС, контроль их выполнения и информирование бизнес-заказчиков;
  • Участие в процессах обновления и публикации релизов 1С ДМС (тестирование, обновление баз данных);
  • Разработка и постоянная актуализация инструкций и материалов Базы Знаний по работе с 1С ДМС;
  • Исполнение скриптов (в т.ч. на SQL) для администрирования, разового анализа данных, массовых обработок и восстановления информации в базе 1С ДМС. Анализ данных с помощью консоли запросов в режиме предприятия в 1С ДМС;
  • Коммуникация с пользователями по плановым технологическим работам и инцидентам в работе 1С ДМС.
Требования:
  • Опыт функционального и технического сопровождения прикладных систем на платформе 1С не менее 2 лет;
  • Владение языком запросов 1С для анализа данных консолью запросов;
  • Понимание клиент-серверной архитектуры работы 1С, основ администрирования и типовых механизмов платформы;
  • Опыт работы с инструментами мониторинга (Zabbix, Grafana) для настройки наблюдения за сервисами 1С;
  • Понимание принципов микросервисной архитектуры и API-интеграций (опыт работы с Postman, Swagger);
  • Базовое знакомство с CI/CD-процессами (например, Jenkins) для участия в автоматизации сборки и публикации;
  • Zabbix, Grafana, Postman, Swagger, Jenkins, 1С БП, 1С ЗУП.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Скидки для сотрудника и членов семьи на продукты компании;
  • Возможность влиять на процессы и реализовывать идеи;
  • Профессиональное развитие и вертикальный рост;
  • Корпоративное обучение (вебинары, тренинги, конференции и пр.);
  • Конкурентоспособная заработная плата по итогам интервью;
  • Полугодовые премии;
  • ДМС со стоматологией

Поделиться:

Опубликована 8 часов назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Если вы не работали с Битрикс, то не нужно отвечать на данную вакансию, нам нужен специалист который ... знания по битриксу / верстке / работе с базазами / умением работы с разными API / и как вы относитесь к технической ... поддержке.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании La chatteLa chatte
  • Новосибирск
5 дней назад
200 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 47%
... задания, Частных технических заданий (ЧТЗ); Моделирование процессов заказчика в ПП : Предприятие; ... -х основных конфигураций (БП, ЗУП, ERP,ДО, УХ) на уровне Профессионала и 2-х конфигурации на уровне Специалиста-консультанта ... : Специалист-консультант»; Знание не менее 2х предметных областей: бухгалтерский и налоговый учет, зарплатный ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ГК Компьютеры и сетиГК Компьютеры и сети
  • Новосибирск
12 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.