Инженер технической поддержки 2-3 линии (Linux/Docker) + ПНР умного дома

Вакансия предполагает полностью офисную работу на испытательном сроке.

MiMiSmart — ТОП-1 на рынке “Умных домов”, 21 год на рынке, более 5000 реализованных проектов по всему миру. Премиальный, сложный и технологичный продукт. Средний чек — 3 000 000 ₽.

Мы — российский разработчик и производитель систем «Умный дом». Создаём собственное оборудование и ПО, внедряем умную автоматизацию «под ключ»: освещение, климат, безопасность, мультимедиа и инженерные системы.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Поддержка внутренних сервисов (gitlab, 1c, хостинг, сайт, gitlab). Перезапуск/следить за оплатой и др.
• Тонко настраивать систему Умного Дома после завершения этапа монтажа, чтобы клиенты были в восторге от системы
• Пуско-наладочные работы (удаленно в офисе и, при необходимости, на объектах заказчиков)
• Написание скриптов на языке, похожем на С (свой язык программирования).
• Тестирование скриптов на стенде
• Внесение предложений по улучшению системы
• Интеграция сторонних устройств в систему
• Осуществлять техническую поддержку пользователей через чаты

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

• Уверенное администрирование Linux (Ubuntu / Debian / CentOS):
• Работа с файловой системой, правами доступа, пользователями и группами
• Понимание процессов, systemd, логов (journalctl)
• Базовая диагностика производительности (CPU, RAM, disk, network)

Практический опыт работы с Docker:

• Запуск и управление контейнерами (docker, docker-compose)
• Понимание образов, контейнеров, volumes, networks
• Чтение и базовое редактирование Dockerfile и docker-compose.yml
• Диагностика проблем контейнеров (логи, restart, healthcheck)

Навыки диагностики и устранения инцидентов:

• Анализ логов приложений и системных логов
• Воспроизведение и локализация проблем
• Взаимодействие с разработчиками по техническим вопросам

Понимание сетевых основ:

• TCP/IP, UDP, DNS, HTTP/HTTPS
• Работа с портами, firewall (iptables / ufw — на базовом уровне)

Умение работать с документацией:

• Чтение технической документации
• Ведение тикетов, описание инцидентов и решений

Будет плюсом:

• Опыт работы с Kubernetes (на уровне понимания концепций)
• Знание CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions и т.п.)
• Опыт поддержки production-систем
• Навыки работы с мониторингом и логированием (Prometheus, Grafana, ELK)
• Базовые знания Bash / Shell scripting
• Опыт работы с базами данных (PostgreSQL / MySQL — на уровне подключения и логов)
• Знание синтаксиса C на базовом уровне
• Опыт работы с микроконтроллерами: Arduino, STM, ESP
• Знания о ModBus

УСЛОВИЯ:

• График работы: 5/2, сб-вс отдыхаем. После испытательного срока гибрид 4 (офис)/1 (удаленно).
• Молодой дружный коллектив, поддержка на этапе адаптации и обучения.
• Современный офис с кофезоной, кухней и игровой комнатой.
• Корпоративные мероприятия, квесты, выезды на природу, настольные игры и многое другое.
• Лояльное руководство и атмосфера, где ценят инициативу и комфорт.
• Возможность профессионального роста в сфере smart-технологий.