Администратор лофта

Администратор - управляющий лофт-филиалом в Сокольниках (Event Space Manager)

Сеть лофтов «Бюро хороших событий» ищет управляющего/директора филиала в Сокольниках. Лофт расположен в парке Сокольники, Песчаная аллея, д. 5.
Сейчас в филиале 4 комнаты, в перспективе — расширение до 6.

Суть роли

Вы — “хозяин площадки” и мини-директор филиала: отвечаете за сервис, состояние комнат и максимальную загрузку. Продажи ведут менеджеры, но на месте вы усиливаете выручку за счёт грамотной презентации, допродаж и управления ценой/акциями.

Задачи

1) Сервис и мероприятия

• Проводить просмотры (рум-тур, ответы на вопросы, помощь с выбором комнаты/формата).

• Встречать гостей, сопровождать мероприятие, быстро решать запросы “здесь и сейчас”.

• Следить за комплектацией: базовые расходники, порядок, готовность техники/пространства.

2) Операционное управление лофтом

• Поддерживать комнаты в отличном состоянии: чек-листы, мелкий хозяйственный контроль, инициирование улучшений.

• Организовывать уборки/восстановление после мероприятий (включая нестандартные случаи).

• При необходимости — ставить администратора на замену (например, на выходные).

3) Маркетинг-сопровождение и загрузка

• Поддерживать актуальное ценообразование (сезонность, спрос, дни недели/время).

• Создавать скидки/акции, контролировать их эффективность.

• Вести агрегаторы/площадки размещения (loft2rent, speed rent, bash today) и следить за тем, чтобы всё было актуально (описания, фото, цены, условия). Выдавать ТЗ на изменения на сайте.

• Работать на максимальную занятость помещений и рост входящего потока.

4) Допродажи на месте

• Допродавать дополнительные опции гостям на площадке: продления, сервис, доп.возможности пространства.

Кого мы ищем

• Опыт в лофтах/ивент-площадках/гостеприимстве будет большим плюсом.

• Умеете общаться, продавать через заботу и уверенную презентацию, держать сервис.

• Организованность, ответственность, любовь к порядку и деталям.

• Готовность работать в режиме мероприятий (иногда интенсивно) и быстро решать вопросы.

• Уверенное пользование таблицами/CRM/мессенджерами.

• Желание расти: в здании есть дополнительные помещения и потенциал расширения задач/влияния.

Условия и доход

• Оклад: 60 000 ₽

• Премия: 15% с продаж за вычетом прямых расходов, связанных с проведением:

  • администратор на замену (если ваш выходной и мероприятие ведёте не вы),

  • уборщица при сильных загрязнениях (если сами не можете убрать).

То есть итоговый доход напрямую зависит от того, как вы:

• повышаете загрузку,

• улучшаете конверсию просмотров,

• усиливаете допродажи,

• управляете ценой/акциями.

Пример расчёта:
если выручка филиала за месяц 400 000 ₽, прямые расходы 40 000 ₽ → база для % = 360 000 ₽ → 15% = 54 000 ₽ премии → итого 114 000 ₽ (60 000 + 54 000).

• График: 5/2 плавающий. Логика простая: выходные лучше ставить на дни без мероприятий. Если выходные необходимы, когда есть мероприятия, то можно ставить администратора на замену (есть штат).