Руководитель группы CRM
По договоренности
- Смоленская
- Киевская
- Парк Победы
Обязанности:
- Участие в разработке стратегии коммуникаций на участников программы лояльности;
- Организация и проведение маркетинговых акций в рамках программы лояльности, в т.ч. таргетированные акции;
- Участие в формировании требований и разработке регулярной отчетности для внутренних и внешних заказчиков;
- Взаимодействие с широкой кросс-функциональной командой: дизайнерами, промо- и продакт-менеджерами, аналитиками, юристами и риск-менеджерами;
- Контроль за динамикой ключевых метрик CRM и клиентского взаимодействия: Inc GMV, Retention Rate, Delivery Rate, Open Rate, CTR, CTOR, UR, Spam Rate, Churn Rate, а также CR в разрезе целевых действий пользователей;
- Участие в расчете эффективности проведенных акций;
- Взаимодействие с продуктовыми командами – инициирует доработки с целью улучшения пользовательского пути;
- Формирование и тестирование гипотез направленных на увеличение частоты покупок, среднего чека и обогащение клиентской базы;
- Участие в посткампейн-аналитике: оценка результатов кампаний и A/B-тестов, принятие решений о масштабировании;
- Управление сегментацией клиентов и стратегиями вовлечения клиентов. RFM-анализ. Поддержание базы пользователей в актуальном состоянии;
- Разработка и внедрение ценностных предложений, направленных на участников программы лояльности;
- Контроль бюджета программы лояльности, прогнозирует и моделирует стоимость предложений и привилегий.
- Релевантный опыт работы от 3х лет;
- Опыт работы Mindbox, Retail Rocket, SailPlay, и других CRM систем;
- Опыт работы Excel, PowerPoint (умение презентовать результаты работы);
- Опыт работы с Manzana как преимущество.
- Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании;
- Оформление по ТК РФ в компанию с первого дня выхода на работу;
- График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00;
- Формат работы: офис;
- Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту банка РФ;
- Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные);
- Возможность профессионального и карьерного развития в компании;
- Полис ДМС после прохождения испытательного срока;
- Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях);
- Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети;
- Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.;
- Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.).
Адрес: Россия, Москва, Московский международный деловой центр Москва-Сити, многофункциональный комплекс Башня Меркурий
Опубликована день назад
Похожие вакансии
В связи с масштабированием команды, мы ищем : Руководителя группы SMM.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Инноватор Косметикс- Москва
день назад
от 230 000 ₽
Выше средней на 91%
Тебе предстоит: Выполнять плановые показатели группы по объему и качеству продаж рекламных возможностей ... Что ждем от кандидата: Опыт работы: супервайзером, руководителем группы продаж от 1 года Опыт управления ... группой продаж от 3-х человек.
- Полный день
- Опыт от 1 года
2ГИС- Москва
день назад
180 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 100%
Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем руководителя группы, который имеет реальный опыт управления онлайн-командами ... Управление онлайн-командой менеджеров по продажам (удалённые сотрудники). • Постановка планов и KPI по группе ... Мы ищем не администратора готового отдела, а сильного B2B-продавца, который готов вырасти в руководителя ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Тренд-Оптом- Москва
день назад
от 125 000 ₽
Рыночная зарплата
Чем у нас предстоит заниматься: Управлять группой из 13–15 человек (менеджеры по продажам + технические ... Ты подходишь, если у тебя: Опыт руководства группой продаж от 5 человек; Успешный личный опыт в активных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
РОСЭЛТОРГ- Москва
2 дня назад
Обязанности: Руководство аналитической группой в составе 2-3 человек; Анализ и выработка предложений ... государственной поддержки в инфраструктурные промышленные проекты; Координация работы аналитической группы ... парков/ОЭЗ или опыт работы в управляющих компаниях; Опыт реализации аналитических проектов в качестве руководителя ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ассоциация кластеров, технопарков и ОЭЗ России- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Инноватор Косметиксот 230 000 ₽
2ГИС180 000 - 300 000 ₽
Тренд-Оптом