Аналитик / CRM-менеджер

Ищем человека, который наведёт порядок в данных, процессах и задачах внутри Bitrix24 и поможет выстроить понятную систему управления показателями и сотрудниками.

Что нужно делать:

• Собирать и структурировать данные из Bitrix24;
• Формировать регулярные дашборды и отчётность для руководства;
• Контролировать корректность ведения CRM сотрудниками;
• Настроить и внедрить систему задач и процессов в Bitrix24;
• Внедрить таск-менеджмент для команд;
• Создать систему обучения и онбординга новых сотрудников;
• Поддерживать порядок в воронках, стадиях, отчётах и бизнес-процессах.

Что важно уметь:

• Уверенно работать с Bitrix24;
• Понимать, как строятся воронки продаж и отчётность;
• Делать понятные дашборды и аналитику;
• Описывать и внедрять бизнес-процессы;
• Структурировать обучение сотрудников;
• Быть системным человеком, который любит порядок в данных.

Будет плюсом:

• Опыт работы в медицине или сервисных бизнесах;
• Опыт внедрения CRM с нуля или её перестройки;
• Понимание KPI отделов продаж и клиентского сервиса.

Что предлагаем:

• Работа напрямую с собственником и ключевой командой;
• Влияние на процессы и рост компании;
• Возможность выстроить систему практически с нуля;
• Долгосрочное сотрудничество и рост роли.